文档介绍：管理心理学
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为政之要，惟在得人。
引子
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攻城为下,攻心为上。
弱胜强 讲坛 贪财色 懂人心 羽不舍 民心
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生活中的问题
你了解自己吗？
你会与形形色色的人打交道吗？
你会让一个讨厌你的人改变对你的看法或态度吗？
假如你是球队的队长，你会鼓动、激励你的队员通力合作，赢得每一场球赛吗？
假如你们输了，你会重新鼓起士气吗？
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相互关系
心理学
工业心理学
人事心理学
组织心理学
消费心理学
工程心理学
组织行为学
管理心理学
人事
管理学
组织
管理学
管 理 学
生物学
生理学
工程学
自然科学
社会学
人类学
心理学
行为科学
伦理学
经济学
政治学
社会科学
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为什么需要管理
人的欲望
投入
资源
有限的
无限的
矛盾
协调
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对管理的普遍需要
管理是不
可缺少的
各种规模的组织
小型的 大型的
各种类型的组织
营利性的--------非营利性的
组织的各种领域
制造-------营销
人力资源-----会计等
所有的组织层次
底层 顶层
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作为管理者的挑战与回报
回报
挑战
创造性的思考和运用想象力
支持、教导和培养其他人
得到组织及社区的承认和地位
得到工资、奖金、股票期权等形式的报酬
从事困难的工作
需要与各种人打交道
通常只能借助有限的资源完成工作
成功地调和多样化群体的知识、技能和经验
成功取决于其他人的工作绩效
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案例：如何裁员
假入你接任某公司经理，面临着把外事处的人员由18个人精减到12个人的艰巨任务，你应该如何完成这项任务？
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