文档介绍:省川汇塑胶
卓越绩效自评报告
二零一四年八月六日
目 录
一、前言:
1、公司概况:……………………………………………………………..……3
、公司环境:…………………………………………….………..…………4
、组织关系:…………………………………………………….………..…8
2、公司面临的挑战……………………………………………………………..11
、竞争环境……………………………………………………………..….…11
、战略挑战和优势………………………………………………………...…12
、绩效改进系统………………………………………………………..…….13
二、领导:
、高层领导的作用……………………………………………………..…….14
、公司治理…………………………………………………………..……….20
、社会责任………………………………………………………….………..22
三、战略:
、战略制定…………………………………………………………………...25
、战略部署…………………………………………………………………...28
四、顾客与市场:
、顾客和市场的了解………………………………………………………...32
、顾客关系与顾客满意……………………………………………………...33
五、资源:
、人力资源………………………………………………………………..….35
、财务资源…………………………………………………………………...38
、信息和知识资源………………………………………………...…………39
、技术资源………………………………………………………….………..41
、基础设施……………………………………………………….…………..44
、相关方关系………………………………………………….……………..46
六、过程管理:
、过程的识别与设计…………………………………………….…………..47
、过程的实施与改进…………………………………………….………..…49
七、测量、分析与改进:
、测量、分析和评价……………………………………………………..….51
、改进与创新……………………………………………………….…….….53
八、结果:
、产品和服务结果……………………………………………………..…….55
、顾客与市场结果……………………………………………………..…….56
、财务结果……………………………………………………………..…….57
、资源结果…………………………………………………………….……..58
、过程有效性结果………………………………………………….…….….60
、领导方面的结果…………………………………………………….……..61
一、前言
1、公司概况:
省川汇塑胶创立于1999年,占地200余亩,建筑面积7万平方米;拥有国际先进水平的全自动电脑数控挤出、注塑机等专用生产设备100余台套,是一家年生产能力8万吨塑料给/排水管材管件;电气安装用阻燃PVC塑料平导管;燃气用埋地聚乙烯(PE)管材、管件;冷热水用耐热聚乙烯(PE-RT)地暖管等塑料管材管件系列产品研发和生产制造的规模型企业。产品广泛应用于建筑、高速公路、水利、农业排灌,城市给水、排水、污水处理,现代园艺等领域。
川汇牌塑料管材管件系列产品通过了“质量、环境、职业健康安全管理”三体系认证;曾荣获“国家免检产品”、“名牌产品”、“省著名商标”、“市著名商标”等荣誉称号;公司拥有“市企业技术中心”,并被省质量技术监督局授予省首批“企业标准化良好行为认证试点企业”,被中国建筑材料流通协会授予“建材下乡推进工作试点单位”。公司坚持贯彻“以质量求生存;以品牌求竞争;以信誉求发展;以管理求效益;以环保、安全、求和谐”的企业方针,研发和制造一流产品,提供一流服务,努力成为塑料给/排水管道系统方案供应商。
、公司的环境:
a) 主要的产品、服务及其交付方式:()
:主要产品、服务
序号
产品系列
1
硬聚***乙烯PVC-U给水管材管件(用于城市/农村建筑等)
2
硬聚***乙烯PVC-U排水管材管件(用于城市/农村建筑等)
3
电气安装用阻燃PVC塑料平导管(用于各类建筑工程等)
4
冷热水用聚丙烯PP-R管材管件(用于城