文档介绍：主讲人：XXX 日期：2017年7月1日
礼仪
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企业员工为什么学礼仪
1、代表企业形象
塑造组织形象
传播沟通信息
提高办事效率
2、提升个人素质
为人子方少时，亲师友****礼仪
不学礼，无以立
言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应个人道德水准和教养的尺度
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企业员工为什么学礼仪
没有礼仪
就没有事业的成功！
员工的礼仪形象是知识水平、修养、风度的反映，作为社会的一分子，也是对整个社会的法律、社会道德、行为规范的遵守程度的外在体现。
作为职业人或公司礼仪不只是要每位员工以得体的仪表、姿态、规范的行为举止，而且更需要有良好的精神风貌。请大家记住，员工的形象即代表着我们的企业形象，而更重要的是没有礼仪就没有事业的成功！
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商务接待礼仪
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个人职业形象
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目录
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商务接待礼仪
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介绍礼仪
介绍自己
介绍他人
春种一粒粟,秋收万颗籽，点滴进步，成就价值是我们的一贯的追求。
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春种一粒粟,秋收万颗籽，点滴进步，成就价值是我们的一贯的追求。
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在介绍不认识的人互相认识时，应该遵循这样的顺序：
把男士介绍给女士
把未婚者介绍给已婚者
把职位低的人介绍给职位高的人
把主人介绍给客人
把晚辈介绍给前辈
把非官方人士介绍给官方人士
介绍
顺序
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介绍礼仪的注意事项
WIN THE CUP
BRIGHT IDEA
THE TEAM
GLOBAL BASIC
介绍时不可单指指人
而应掌心朝上，拇指微微张开，指尖向上。
被介绍者应面向对方
介绍完毕后与对方握手问候，如：您好！很高兴认识您！
避免过分赞扬
避免对某个人特别是女性的过分赞扬。
坐着时应起立
坐着时，除职位高者、长辈和女士外，应起立。但在会议、宴会进行中不必起立，被绍人只要微笑点头示意即可。
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名片礼仪
Image
名片的递交顺序
由近而远
由尊而卑
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握手礼仪
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1、注意手位
2、握手要用右手
3、握手要热情（眼神、表情）
4、握手要注意力度
5、握手应注意时间（3秒左右为宜）
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