文档介绍：关于上海思林印务有限公司
应收账款管理的调查分析报告
最近我对上海思林印务有限公司的应收账款状况本着客观， 求实的原则进行了详细的调
查研究和分析，留下了许多难忘的启示及思考。现将调查情况报告如下：
一、企业概况：
上海思林印务有限公司成立于 1998年10月，公司注册资金 50万元，厂房面积约 500
平方米，拥有单色国产印刷机、手挽机、浆机、订机等简单的印刷包装类机械设备、员工共
20人，主要生产彩盒、 彩箱、手挽袋为主的纸类彩印包装物。 该厂年产值约在 60万元至80
万元之间， 每月的应收帐款占主营业务收入的一半以上， 且信用期限一般在 30天至90天之
间，企业的资金周转速度较慢。
上海思林印务有限公司 2006年一季度应收账款与主营业务收入一览表
单位：元
月份
1月
2月
3月
主营业务收入
应收账款
比率（跑
二、企业应收账款的成因：
1、急功近利的短期行为
企业为了开拓市场， 扩大销售量， 提高产品的占有率， 不计订单是否赚钱， 不管销售款
是否能按时收回， 只注重账面上的利润， 片面追求个人销售业绩，盲目赊销， 导致应收账款
的急速增长。 其形成的利润有可能导致企业虚盈实亏， 企业经营者很容易陷入了收不同货款
的困境。但另一方面不接老客户的新订单又怕客户以此为借口不付过往的货款， 往往旧账未
清新账又增，因此企业的应收账款如滚雪球一样，越滚越大，企业的坏账风险也与日俱增。
2、忽视资信调查和信用标准的制定
有时候企业在对客户提供应收账款信用前，没有对客户的信誉度做任何的调查分析，
也没有根据企业实际情况和市场的竞争情况， 制定一个既能被多数客户接受又不影响企业销
售和获利的信用标准，使销售人员在签定合同前没有信用标准可以参考。
3、行业特点产生的应收账款
众所周知，印刷业特点是：企业按照客户的要求，为客户的产品包装进行设计、生产，
而且这些企业生产出来的产品属于包装物， 不具备通用性， 当产品一旦出现问题客户拒收时，
一般都不能跟其它产品那样进行削价处理，只能当作废品变卖，企业损失严重。
三、企业应收账款管理存在的主要问题及解决方法：
1 、寻找应收账款管理目标的平衡点
应收账款为企业既带来利润又带来风险，所以，思林公司首先应结合行业特点，找到
自己本企业应收账款管理目标的平衡点。
对于思林公司来说，由于行业竞争激烈，只能用现金结算的企业几乎是不存在的，因
此应收账款的存在是必然的。
另一方面， 思林公司由于规模不大， 投资总额在几十万， 其周转资金数额不大， 所以应
收账款的总量应控制在周转资金的 50% 至 80% 之间。我认为对于中小型企业来说，谨慎性
原则始终是企业经营的根本保障，过于冒险的赊销行为很容易使企业蒙受重大损失。
因此，小型印刷企业应根据这一基本原理， 并结合自身行业产品是包装物不具备通用性
的这一特点， 来确定应收账款管理的目标。 我认为这类企业的应收账款管理目标的平衡点应
是：在熟悉掌握顾客信用情况， 并在自己企业的承受能力之内的前提下， 才能利用进取型