文档介绍：酒店计算机管理
目录
第一章绪论 3
酒店管理系统概术 3
系统的设计背景 3
系统开发工具 4
第二章系统简介 4
功能相对全面 4
数据安全保密 5
第三章系统的设计与实现 6
项目功能描述 6
系统主界面 6
登陆模块 6
来宾登记 7
来客开单: 7
更换房间 9
房间状态: 10
预订管理: 11
点单消费 13
增加消费 13
个人消费明细查询: 15
服务生查询: 16
收银结账 17
宾客结账: 17
拆分账单 19
结账状态查询: 20
营业查询 22
来宾信息查询 22
收银明细查询 23
营业情况报表 24
营业情况统计 24
统计排行 25
服务生提成报表 26
客户管理 27
基本信息管理 27
消费信息管理 29
系统维护 30
修改密码 30
数据备份、恢复 30
系统设置: 31
第四章数据库设计 33
第五章总结 35
第六章致谢 36
第七章参考文献: 37
绪论
酒店管理系统概术
酒店计算机管理系统是酒店前后台联网的一个网络系统,追求企业内业务的无纸化办公,提高工作效率,以增加经济效益。并引入先进的管理模式,以财务为核心,销售为龙头,完成有计划、有预测的目标管理。
系统的设计背景
近年来,随着我国经济的发展,,,,一流的酒店运作需要各个部门之间的相互支持与配合,,以提高酒店办公效率而开发的.
,主要是对客房的信息,,高效的服务,减免手工处理的繁琐与误差,及时,准确地反映酒店的工作情况,经营情况.
系统开发工具
本系统主要的开发工具是 Microsoft Visual Studio .NET ,后台的数据库采用SQL SERVER2000,通过 对数据库进行连接
系统简介
《本酒店管理系统》以模块化定义,可满足小型宾馆酒店本系统具有以下特点:
功能相对全面
系统按酒店标准化业务程序流式设计,功能模块,覆盖登录、来宾登记(预订管理、顾客开单(团体开单))、点单消费(增加消费)、收银结帐(宾客结账(确认或询问客人是否是为本店客户))、查询(来宾信息、收银明细、打印营业情况日、月报表、统计分析营业收入及宾流量等)、客户管理(管理客户的基本信息、消费信息)、维护系统(数据备份、系统设置)等模块。
性能稳定
通过合理而先进的网络设计及软、硬件的优化选型,足可保证系统的可靠性与容错性。系统以用户需求为目标,以方便用户为原则,同时融入先进的管理经验,根据用户的实际需求功能情况,为用户进行二次开发,度身订造一套先进的酒店管理系统。
、操作简单
采用Windows 图形界面,每一步骤的操作都经过精心的设计,将复杂的统计运算过程隐藏于简单的操作之下,支持纯键盘操作,实时详尽的在线帮助系统更免除使用者的烦恼。系统的设计能降低使用前的培训、实施和使用中的维护时间。具体如下:
系统采用Windows标准图形界面,因此熟悉Windows的员工就会操作。随时提供快捷键操作,下拉式菜单驱动,提供多窗口功能。因此屏幕美观,操作简单易学。
对查询提供精确查询和模糊查询,又使用了“表格方式”的用户界面。
对所有数据输入进行完整性和合法性检查,尽量减少操作错误。
整个系统可用键盘或鼠标操作。
在各输入处有提示信息,便于操作员输入。
打印机输出和屏幕显示可同步进行,给用户“所见即所得”的新感受。
在客房实时房态表上可进行预订、登记、查询等多种操作。
数据安全保密
采用大型网络数据库,数据保密、安全。采用严格的权限管理,杜绝未经授权的访问。系统对数据进行分级处理,对关键的营业数据进行严格的保护,保护您的商业秘密。系统采用功能强大的日志记录功能,能记录下每个操作员的使用系统的信息,系统自动处理日志信息的备份,可以方便直观的查看日志记录。
系统的设计与实现
项目功能描述
系统主界面
登陆模块
登录界面如图所示,登录时,需要输入用户名及密码,并单击“登录”按钮,完成登录过程。
(图1)
如果登录者的输入是正确的,则直接进入“酒店管理系统”模块的主界面
如下图
(图2)
若“登录名”输入有误,则在“登录”按钮下面显示错误提示信息:“用户不存在,请重试!”,鼠标停留在“登录名”文本框,若“密码”输入有误,则在“登录”按钮下面