理发店管理经营方案.docx

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理发店管理经营方案
一 员工准时上下班，热情接待顾客，面带笑容，耐心回答客人的询
问。最好的态度为顾客做好接待工作。
二 敬业，积极进取，努力学****专业知识，不断提高业务水平和工
作能力，提高服务质量。
三 在工作岗位服务要热情礼貌，周到，工作要认真负责，力求准
确无误，完成工作。
四 理发店除了经营和技术培训之外，员工还要有工作规则的指
示， 这样会避免日后产生误会。 所以经营管理者都必须设立员工规则，
积极营造和保持专业理发店的形象。 用心为顾客服务， 达到顾客的满
意。
五 工具使用前后必须清理干净， 摆放整齐。 工作地点不得摆与工
作无关的物品，设备用完后必须放回原处，并清理干净。
六 全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工
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