文档介绍：RUSER redacted on the night of December 17,2020
如何打扫退房卫生
如何打扫退房卫生：
1：进房前轻敲三下房门，缓缓推开房门，将清洁牌放在门锁上直到工作结束；
2：开：将房间的纱窗，窗帘打开，使房间的空气流通，阳光充足便于打扫；
3：撤：冲洗马桶，将清洁剂喷在面盆和马桶里，撤走客人用过的面巾，浴巾，方巾和地巾，然后用垃圾桶收客人用过的垃圾，撤走客人用过的杯子；
4：铺：按就店的铺床程序，铺设床上用品：
5：洗：卫生间是清洁要求很高的地方，在铺完床后要集中精力进行打扫，在打扫时按以下程序：a：用清洁剂喷洒三缸；b:处理纸篓垃圾；c：洗烟灰缸，洗面盆和浴缸；d:用专门的毛球，洗马桶，侧板和盖板；e:用干抹布擦干烟灰缸，面盆，浴缸和面巾架；f：用另一抹布擦坐厕和水箱；g：用专门的毛巾将卫生间的地板擦干；h:抹：按从上到下的顺序把房间的家具物品抹一片，要足一，边脚的地方都要抹到,补：及时补充房间的一次性用品；I吸：插上电源，用吸尘器吸尘，先从窗口吸起；n:查：自我检查，按是否打扫干净，物品是否摆放整齐；j:关：关上窗帘，关灯，关门；k:：填：取回还在清洁牌，填写进房时间和收拾房间的时间，如有客人遗留物，要进行登记；
服务员进房注意事项：
1：先敲门；
2：报姓名，如果房间有客人需经客人同意才能进房；
3：无论客房是否有人都应该把房门敞开；
住人放清洁注意事项：
1：要征求客人同意，能不能为你打扫房间；
2：进房打扫房间时，要尽快打扫干净；
3：动作要规范；
4：尽量不和客人闲聊，以免影响工作；
5：打扫完时应该说对不起打搅你了，还有什么需要吗
6：出门时要面对客人，轻关门，填工作表；
住人房注意事项：
1：不能帮客人接听电话；
2：不能移动客人物品，要及时放回原位；
3：不翻客人的书和相片，行李包；
4：不能坐客人的床和沙发；
5：不能边做清洁边看电视；
6：不偷吃客人的水果和喷洒客人的香水；
7：不能把客人饮用过的饮料当垃圾扔掉；
抹尘的顺序：
从左到右，从里到外，从上的下，先铺后抹，环形整理；
如何收送洗衣：
1：当面点清；
2：看洗衣单是否