文档介绍：战略管理—— 企业的战略展望与战略目标体系
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国家观念和国家能力
三个代表是观念、宗旨、使命、愿景
《美国观念》“美国是一个由观念产生的国家；不是这地方，而是这观念缔造了美国政府”
《独立宣言》“我们认为下述真理是不言而喻的：人人生而平等，造物主赋予他们若干不可让与的权利，其中包括生存权、自由权和追求幸福的权利”
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三个经典命题：
1、实现组织的特殊目的和使命
2、使工作富有活力并使职工有成就
3、处理组织对社会的影响和对社会的责任
三个基本问题：
1、我们的企业是个什么企业？
2、我们的企业将是个什么企业？
3、我们的企业应该是个什么企业？
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成长的动力—战略展望
P•琼斯《说到做到》：
企业实践表明，是使命帮助他们度过考验时期，协助他们作出重大决策。
P • 圣吉《第五项修炼》：
共同愿景（Shared vision）,是组织成员共同愿望的一种状态或一种景象。
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战略层次
第一层：公司层
（Corporate level）
第二层：竞争战略或企业战略
（Competitive or business strategy）
第三层：经营战略
（operational strategies）
组织的目标
整个组织的经营范围
组织的结构形式
组织的财务控制
组织的资源分配
组织的发展规划
如何在市场中竞争
开发哪些产品和服务
提供给哪些市场
顾客的满意程度如何
远期盈利能力
市场增长速度、占有率
效率如何
企业的不同职能部门如何为其他级别战略服务
营销
融资
研发
制造
……
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课堂提问
下面这些名词是战略课程中常常涉及的名词，你能用简单的语言来描述它们的意义吗？
使命、目标、行为、任务、控制、奖励
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战略名词
使命（mission）
目标（goal）
行为/任务
（Actions/tasks）
具体目标
（objective）
奖励（rewards）
控制（control）
与所有者的价值观或期望一致的前提
对目的和目标的描述
对目标的量化或更精确的描述
实施战略的各个步骤
对各步行动的监控
对达到目标的奖励
加强目标
估计战略和行为的有效性
修正战略和行为
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本章提纲
一、战略展望（战略使命）
二、战略目标和战略目标体系的建立
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提出和制定公司的战略展望和业务使命是公司发展方向的第一项任务
——《战略管理》by Science and Culture
有效的战略制定工作开始于对公司应该做什么和不该做什么在脑海中形成的基本观念以及公司应该去向何方的战略展望
——《战略管理》by Science and Culture
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什么是战略展望？
战略展望——
企业在社会经济生活中所担当的角色和责任，是企业区别于其他企业而存在的理由
战略展望不是企业经营活动具体结果的表述，而是企业开展活动的方向、原则和哲学等
广义的定义：从企业的实际出发，以市场需求为定义，着眼于满足市场的某种需求
狭义的定义：以产品为导向
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