文档介绍：KTV公关经理管理制度
1、公关经理编制４人，每人每月基本工资为３５００元。
2、每月５，１５，２５日为小姐招聘日。
3、每个月，每位公关经理必须推荐１０名小姐，保证有５名小姐被录用，推荐人数或录用人数不足的，少一人扣１００元。
4、每位公关经理必须确保推荐小姐的质量，若５名考核人员中有３人一致认为应聘小姐的质量太差，将对公关经理进行罚款。具体为：每推荐１名质量太差的小姐罚款１００元。
5、以上罚款金额以现金形式当天缴纳。
6、公关经理必须负责好本组服务小姐的人员招收、推荐、带台、调度及培训管理工作。
7、每个包厢只有由１名公关经理负责跟踪服务，谁订的包厢谁负责，违者罚款１０００元；严禁非本包厢公关经理向该包厢客人索取小费；如客人需几个公关经理同进一个包厢，必须事先知会现场经理，经现场经理批准后方可进入包厢；如有客人投诉公关经理索取小费或违规操作，每次罚款５００元。
8、如公关经理同意小姐串台，被投诉一次罚款２００元，如公关经理私自调小姐外出坐台，每人罚款２００元。
9、公关经理最低订台任务为每月６万元达标，所负责的小姐，根据入店时间的不同，必须完成不同的订台业绩。由带班的公关经理统一负责手下所有小姐的订台业绩，未完成，统一扣罚。
10、订台公关经理或订台小姐在客人消费买单后，需在该帐单上签字并写明工号牌，以便财务部核实。
11、严禁任何人员在订台上弄虚作假，否则一经发现，将给予严肃处分。公关经理不得订空、空包厢，预订前必须写上客人姓名、。如有出入，每次罚款１００元。
12、所有新录用的小姐必须在酒店做满三个月，未满三个月就离职的，将对带班的公关经理予以罚款，每流失一名小姐扣公关经理１００元。
13、除非客人自行要求的，公关经理将按照ＫＴＶ小姐上班刷卡的先后顺序进行带台。
14、ＫＴＶ公关经理的考勤统一由人事部制作，财务部人事部的考勤报表发放公关经理的工资。根据规定：公关经理每月有２天的休息，公关经理每次休息在两天（含两天）以内的由ＫＴＶ部门审批，超过两天以上的报总经办审批。
15、酒店打给公关经理，公关经理必须接听，如不接听，每次罚款５００元；公关经理应酬时不得选择客人，因为客人难缠就不去应酬，每次罚款５００元。
16、新入职的ＫＴＶ公关经理试用期三个月，试用期间不计薪，试用期过后，每月按酒店考核标准发放薪金。
17、公关经理押金10000元，其中用于个人签单挂帐或替他人担保5000元。
18、公关经理工资按月发放。
KTV公关小姐招聘管理制度
1、ＫＴＶ小姐总编制８０人。共分四组，每组２０人，每组由一名公关经理负责管理。
2、面试：每月５日、１５日、２５日为新小姐面试日。面试由总经理主持，副总经理、财务总监、ＫＴＶ总监、人事部经理共同参与集体考评。同试地点：ＫＴＶ８１１包厢，时间20：00-21：00，参与面试小姐必须携带：标准照片二张，身份证和复印证一张。
3、录用：面试合格，当场由人事部发放务工申请表，财务部门收取小姐当月管理费后办理填表手续，并上交标准照片二张，身份证复印件一张。
KTV公关小姐上班考勤管理制度
1、ＫＴＶ小姐每月除休息４天外其余时间必须正常上班，上班时间：１