文档介绍：汽车租赁公司管理制度
第一章总如此
公司坚持“以人为本、司我合一〞的企业管理精神，通过一套简洁、直观、实效的管理制度，规X公司经营操守和员工行为，全面提升公司整体服务水平和市场竞争能力，充分发挥公司团队的整体功能，以便更好的为客户服务。
第二章作息安排
工作时间每周一至周六上午8:30-12:00下午2：00-6：00因季节或其它原因需要调整时由办公室另行通知。
周日全天和国家法定节假日休息。期间如需加班，公司将根据工作情况安排适时调休。
第三章考勤制度
公司实行当日到岗签到制。迟到、请假、旷工后到岗须与时签到并注明报到时间。代签按迟到论处。办公室具体负责签到和考勤统计。
超过上班时间30分钟内签到按迟到论处；超过上班时间30分钟至3个小时内〔含3个小时〕签到按旷工半日论处；当日超过3个小时以上按旷工一日论处。
提前30分钟内下班按早退论处；提前30分钟至3个小时内〔含3个小时〕下班按旷工半日论处；提前3个小时以上下班按旷工一日论处。
请假应提前书写《请假条》并当面交上级批复。特殊情况不能当面请假应向直接上级致电说明，请假期满报到后须与时补写《请假条》，由上级签字后交办公室存档。
请假一日内〔含一日〕由直接上级批准。超过一日，需经直接上级签字后报由副总经理签字批准。
连续长时间加班可由公司安排适当调休。因培训和个人工作延误需要加班不包括在内。
请假、调休未经批准而擅离职守，按旷工论处。
因公不能按时报到或提前离岗须向直接上级与时说明。
第四章室内规X
办公室行政人员负责来访客人的接待、引见、服务和送别。
客人来访时应主动起身迎接。接待时要礼貌大方、热情周到。经过简单沟通后应与时告知相关人员具体接待。
客人落座后，应主动递送茶水；客人离开时，应主动送别；客人离开后，应与时收拾整理。
办公禁止长时间占用，禁止接打私人。
办公用品要注意经常维护，尽量防止人为损坏。
上班时间禁止上网私自聊天、打游戏、赌博、从事和工作无关的事情。
禁止正常工作时间睡觉、大声喧哗、吵闹或大声播放音乐；禁止在办公室吸烟、喝酒、随地吐痰。
办公场所人人都需保持个人工作区域整洁干净，不得随意丢放垃圾、污垢或碎屑。
第五章值日规定
公司实行卫生轮流值日制。具体安排详见《卫生值日表》。
当天值日人员应在下午下班后负责倒垃圾、洗地板、擦桌面等清洁整理工作。办公室无人值守时应检查、关闭所有电器、门窗后再离开。
垃圾、废弃物、污物的去除应按照要求倒在指定位置。
第六章行政规定
一个上级的原如此。上级不得越级指挥，可以越级检查、指导、协助和了解情况；下级不得越级汇报，可以越级申诉和上诉。相互间不得跨部门指挥和汇报。
下级必须服从直接上级管理。对上级的安排持有异见可向上级的直接上级投诉。对上级裁决不满可向上级的直接上级申诉。错误指挥或错误判断上级指挥经上级裁决后，有责任方应承当由此造成的一切后果。
直接上级缺席或不服从公司统一管理时，由直接上级的上级负责管理指挥和协助。
公司员工每两个月进展一次述职，以承受总经理的当面质询。副总经理负责具体安排。
副总经理是公司行政工作的常务执行人。办公室协助执行。
总经理是公司行政工作的最高负责人和重大事务的最高决策者，遇重大情况时，总经理有权对公司进展调整。
第