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感悟主持.ppt

上传人:jiaoyuan2014 2021/7/18 文件大小:340 KB

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感悟主持.ppt

文档介绍

文档介绍:我,就是服务站的优秀员工

1
我的准确定位
我就是服务站的优秀专家!
我就是服务站的优秀主持人!
我就是服务站的优秀服务人员!
我就是顾客的小棉袄啊!
2
我该怎么样去做?
性格开朗
热爱工作
对企业忠诚
会唱歌(尤其是老年歌曲)
3
我该怎么样去做?
能够熟练操作店内所配仪器,能够讲解各仪器的功能特点及对相关疾病的预防治疗作用,能够熟练回答顾客提出的相关仪器检测问题.
团队意识强,服务意识强,有组织纪律性.
语言清晰流畅,有礼貌,有修养,思路敏捷.
具有管理意识
4
我有我的服务准则
真诚
周到
朴实
自然
亲切
5
我的准则还包括
爱心 孝心 仁心 实心 恒心
理解 谅解 宽恕 饶恕,
发扬小棉袄的精神,
发扬汗血马精神,
顾客是亲人,
6
我的日常行为规则
我的职业仪表
珍奥社区服务员在工作时的服装,服饰,修饰,举止姿态,精神状态,个人卫生等方面的外观表现,以能反映健康的精神面貌,给顾客带来良好的感觉为标准.
我最漂亮的时候是穿工装的时候!
7
我的着装
夏天我穿:上半身为珍奥T恤,下半身为深蓝色或黑色裤子(裙子),黑色皮鞋,整体感觉我非常大方、和谐,最重要的是我非常干净,我的衣服上没有污渍。
冬天我穿:深蓝色套装,你知道为什么珍奥人都穿这个颜色吗?
8
我的修饰
我从来不浓装艳抹,珠光宝气,化妆怪异,整体外观要美观,淡雅;
我讲究个人卫生,我从来不留长指甲,在服务站工作期间我从来不吃洋葱、大蒜等刺激性食品;
我没有过多的修饰品。清新、自然是我的自然色。
9
你自己看着办吧!
不可能出现这种问题!
这不是我的原因!
我不知道!
这么简单的问题你也不知道啊!
没看我忙吗?一个一个来!
你必须听我的!
你没有听见啊!
我从来不说
10