文档介绍:认识实习报告
题 目:梅赛德斯奔驰E级轿车营销策划及管理
学生XX:罗海琳
学 号: 8
班 级:市场营销1301班
专 业:市场营销
指导教师: 阳 胡江艳
2014年12月
目录
3.分销策略分析6
营销管理过程9
实际分析9
1)产品与产品组合
(1)核心产品。奔驰E级轿车的鼻祖是1947年出产的奔驰170,是战后首批开发的车型之一,之后的车型处于不停完善与发展中,成为了汽车行业中的佼佼者。其最重要的核心是移动,帮助人们快速完成移动的作用,是为代步工具。
(2)形式产品。其中包括产品的质量、式样、特色、品牌、包装。奔驰车的质量是国际享誉盛名的,十分安全可靠。奔驰车车内车外的质感、豪华感和尊贵感,是任何车都无法克隆的。德国品质,成熟稳重,外形年轻时尚,车身稳重大气,配置丰富,空间大,动力强劲,操控精准。这些条件成为了消费者选择奔驰E级车的重要原因。
(3)扩大产品。其中包括产品的安装、运送、信用、保证、维修。如今奔驰E级轿车在有生产地,也同时有欧洲进口可供选择。在维修方面,全国的4s店面都有着专业的维修,也可以像奔驰的客服询问详情。在售后方面,消费者不需要担心,奔驰车有着强大的售后。
(4)产品组合的宽度。奔驰E级轿车历经60多年的发展,依然在汽车行业中占据鳌头的位置,不仅仅是因为其质量与奢华的包装。同时他的不断创新与拓展使得它得以更好的发展。如今奔驰E级轿车已不仅仅只是满足代步的功能,旗下有运动型、优雅型、时尚型的轿车也有着敞篷跑车,满足不同人群的需求。
(5)产品组合的长度。企业增加产品组合的长度,可以最大化货架空间,并且给予消费者多样化选择,从而造成企业相对于竞争对手的优势地位。在奔驰E级轿车的旗下共有52款车型供消费者选择。
2)产品市场的生命周期
(1)产品市场导入期。1953年奔驰E级车是定位于家庭用车,逐渐开始起步,第一代到第四代在不断累计市场份额的同时也在改造外观和内饰。终于在1986年第五代E级轿车是转型为中型豪华轿车。之前四代轿车的销量和利润也十分的可观。
(2)产品市场成长期。到第五代正式成为豪华轿车后,销售量保持者持续增长,利润大量增加。同时也开始开拓中国市场,在2005年合资成立了奔驰公司
(3)产品市场成熟期。奔驰E级轿车如今正处于这个阶段,大多数的潜在消费者已经接受产品。如今已经发展到第八代轿车,在外观性能上相较以往有着较大的不同。
1)质量保证
奔驰的品牌是质量的保证,在多种测试之下其安全性能都是稳居第一。奔驰的E级轿车更是拥有“全球最佳行政座驾”的称号。除了改进前安全气囊,第七代 e 级车首次装备两级涨紧力限制器、前排乘员重量自动检测装置和新增的碰撞传感器。所以在特殊事故中,新 e 级车能够为乘员提供更为精确和适当的安全防护。另外,前排乘客侧安全气囊、五个大的车窗安全气囊、高性能安全带涨紧器、儿童座椅
自动识别系统和防翻滚传感器都是新 e 级车的标准安全装置。新车车身的前端拥有更大的变形区,确保在发生事故时车辆能够更好地吸收撞击能量,保驾乘人员在严重的碰撞事故中免受伤害。第七代 e 级车使用了大量高强度合金,所以能够以最轻的重量获得最大的安全性。
2)拓宽市场
2005 年6 月,奔驰 -戴姆勒克莱斯勒汽车XX成立奔驰 -戴姆勒克莱斯勒汽车XX负责生产国产的 e 级车,型号有: e200k 、 e280 、 e350 。在一定时期内,这也许是中国生产的最高级车型了。
国产的奔驰最开始有 e200k 跟 e280 两款,但是因为 e200k 的配置较低,销量不好,一度停产。奔驰对其增加配置,重新放在中国生产,同时还增加了更高端的 e350 。而实际上,随着奔驰的“ 巴黎-长征之旅”,国产的奔驰车已经做了一点小该款,改变集中在车头和尾部的外观造型和内饰颜色等局部细节。改款后的车型看上去更富动感
3)创新改进,迎合消费者
(1)自动气候控制系统
轻松适宜的气氛是E级轿车的标准-除其它因素外,还得益于自动空调(THERMATIC)的自动恒温控制系统,使乘员能够根据自己的需要选择合适的温度。
此外,选装的智能空调豪华式自动控制系统,可在4个分区中进行独立