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物业管理公司员工制度.docx

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物业管理公司员工制度.docx

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文档介绍

文档介绍:Updated by Jack on December 25,2020 at 10:00 am
物业管理公司员工制度
员 工 守 则
ZDWY·GLZD-001
一、热爱公司:自觉维护公司的利益、形象和信誉,顾全大局,专心投入,群策群力,为卓达事业发展努力工作。
二、遵纪守法:自觉遵守国家法律、法规,维护社会公德,遵守公司规章制度。
三、主动工作:对工作不推诿、不拖拉,认真、负责、主动、热忱地为住户服务,积极为工作开展提出合理化建议。
四、团结协作:工作中对主管领导要尊重服从,对同事要乐于协助,不搬弄事非,不破坏团结。
五、诚实敬业:保守公司的商业机密,不在外兼职,不营私舞弊,不收受赂贿和回扣,不损公肥私。要爱护公物,不占用工作时间办私事,私事不得使用公司的办公、交通、生产、娱乐等设备、设施。
六、整洁端庄:工作时间应衣着整洁、举止端庄,要自觉保持工作场所的环境气氛和场地清洁,不得在上班时喧哗谈笑。
七、虚心好学:要自觉读书学****加强自身文化道德修养,善于总结经验,乐于听取意见,不断提高工作能力、业务技能和自身修养。
八、坚持原则:对损害公司和他人合法权益的人和事,不迁就,不依附,要敢于抵制,批评和揭露。
员工奖惩制度
ZDWY ·GLZD-002
第一章 总 则
第一条:为维护企业和员工的利益,正确实施奖惩办法,保证全面、准确、及时地贯
彻落实公司各项规章制度,调动全员积极性,维护正常的工作秩序和提高工作效率,促进企业健康、快速发展并有利于员工的个人发展,特制定本条例。
第二条:坚持精神奖励和物质奖励并举;坚持思想教育与经济处罚相结合,实行“惩前毖后,治病救人”的方针。
第三条:奖惩原则:有功必奖,有过必罚;小过即改,既往不咎;制度面前人人平等。
第四条:本制度适用物业公司全体员工,若有与集团制度相抵之处,以集团制度为准。
奖 励
第五条:奖励分为精神奖励和物质奖励。二者可单独使用,也可同时并用。
第六条:符合下列条件之一者给予奖励:
在完成工作任务、提高工作效率、保证工作质量、遵守规章制度、修旧利废、
降低消耗等做出成绩者;
积极提出合理化建议,被采纳后有成效者;
生产、经营等方面管理有方,取得显着成绩者;
创新、创效、解决难题,为企业做出重大贡献者;
受住户表扬,经核查属实者;
在人品、道德、责任、个人修养等方面表现突出者;
维护国家、企业、住户财产、人身安全、排除重大隐患、减少损失者;
主持正义、抵制歪风邪气,揭发坏人坏事,维护企业形象、贯彻执行各项规章
制度等方面作出 成绩者;
住户有难,挺身而出,不顾个人得失,表现突出者;
拾金不昧,捡到(巨额)物品,如实交还者;
对突发性事件不顾个人安危,及时妥善处理,事迹突出者;
维护国家政策方针、法律法规,事迹突出者;
13、其它方面表现突出和做出成绩者。
第七条:根据受奖者事迹、成绩及其作用和影响大小,实施奖励。奖励标准如下:
表现突出,做出贡献者,予以表扬,并可给予 50—100元奖励;
成绩显着,有较大或重大贡献者给予书面表扬,并予以100–1000元的奖励;
有特殊贡献,堪称楷模的予以书面表扬,并予以1000—5000元奖励,并上报
集团公司。
处 罚
第八条:处罚分为行政处罚和经济处罚,二者可以单独行使,也可同时并用。
第九条:员工有下列行为之一者,予以口头批评,警告或处以10-15元罚款,重
触者。
按第十条处罚。
1、工作时间聚众闲聊,大声喧哗,发生口角,不服管理者;
2、迟到、早退或委托他人签到、受委托为他人签到者;
3、无故旷工一天以内者(参照《工作考勤制度》确定);
4、中午喝酒影响工作者(陪同客人就餐等特殊情况或经批准的除外);
5、吵架、谩骂、斗殴未致伤者;
6、聚众赌博或有伤风化者;
7、工作时间私自外出、擅离职守者;
8、工作时间偷睡懒觉、看闲书、杂志和报纸;
9、违犯公司规定,不佩戴上岗证、牌者;
10、违犯就餐规定,浪费饭菜者;
11、工作效率低下,完不成工作任务者;
12、挑拨离间,造谣惑众,诬陷他人,破坏团结,尚未造成严重后果者;
13、不准时参加会议,不遵守会场纪律者;
14、工作不认真,敷衍马虎致使工作出现差错者;
15、与住户发生纠纷,影响企业形象者;
16、其它方面行为不良,情节较轻者。
第十条:员工具有下列情况之一者,予以书面批评,可并处50-200元的罚款,