文档介绍：礼仪知识竞赛初赛暨
2012级职业礼仪(笔试)试题
服饰礼仪中的TPO原则指的是( A B D )
时间原则 B. 地点原则 C. 机会原则 D. 场合原则
关于职场人士的发型选择,下列选项正确的是(.A C D )
男性员工的头发宜短不宜长
允许男性员工适当染发和烫发
男性员工的发型要求前不覆额,即头发不能遮住眉毛
女性员工可以留长发,但过肩的长发要求束扎
关于服装配饰的使用,下列选项正确的是( A B C D )
搭配正装西服时,要求男士的皮带、皮鞋和公文包要同质同色
与他人握手时,要摘下手套和墨镜
女士穿着正式套裙时,提包不可太休闲
如携带钢笔或签字笔,应该放进西服上装左胸内侧的口袋或公文包
关于表情礼仪,下列选项正确的是( A B C D )
正视对方表示尊重 B. 长时间凝视对方是不礼貌的表现
C. 微笑传达善意和友好 %
关于手势礼仪,下列选项错误的是( A C D )
用手指指向他人 B. 手势使用的幅度上不高于头,下不低于腰
C. 频繁使用手势 D. 递接物品使用单手
关于仪容修饰,下列选项错误的是( A B C D )
当众补妆 B. 公共场合嚼口香糖
C. 公共场合整理内衣 D. 餐桌上剔牙齿
关于首饰佩戴,下列选项正确的是( A B C )
以少为佳 B. 同质同色 C. 符合身份 D. 时尚靓丽
关于坐姿,下列选项正确的是?(A B C D )
女性双腿并拢,膝盖紧紧相靠 B. 男性双腿自然分开,不超过肩宽
C. 起身或入座,避免发出声音 D. 女士穿着裙装,入座时应轻抚裙裾
影响个人形象的主要因素包括:( A B C D )
仪容 B. 仪态 C. 服饰 D. 待人接物
以下哪些场合适合选择蹲姿?(A B D )
整理工作环境 B. 捡拾地面物品 C. 工作间隙休息 D. 给予客人帮助
关于男士正装西服的穿着,以下选项正确的是( B C D )
三粒扣西服可以不系纽扣 B. 衬衣衣袖不卷不挽
C. 领带长度以盖住皮带扣为宜 D. 搭配黑色正装皮鞋
关于站姿,下列选项正确的是( A B D )
升旗仪式时应保持肃立 B. 女性穿着裙装站立时,双脚不宜分开
站立发言时可适当用双手支撑讲桌 D. 正式场合双手不宜放置于衣裤口袋内
关于女士西服套裙的穿着,下列选项正确的是( A B C D )
不宜过于紧身 B. 应搭配黑色连裤袜
C. 皮鞋应前不露趾,后不露跟 D. 裙装的长度应保持在膝盖上下约1厘米
关于仪容礼仪,下列选项正确的是( A B C )
餐后应清口,保持口腔卫生 B. 男性应定期修剪鼻毛
C. 夏季可使用止汗剂,保持身体气味清新 D. 女性可使用浅色甲油
关于行走,下列选项正确的是( A B C )
尊者先行 B. 与尊者并排行走时,将尊者礼让至内侧
C. 参加婚礼时,行走应欢快而轻松 D. 与女士一起上楼梯时,应走在后面
女士在穿着裙装时比较适合的蹲姿是(A )
高低式蹲姿 B. 交叉式蹲姿 C. 翘臀式蹲姿 D. 半蹲
谈判或做生意表示满意和赞赏时,习惯用拇指和食指合成“O”字形,并伸开另外三指的是哪一国人( A )
美国人 B. 日本人 C. 中国人 D. 新加坡人
社交场合的“五不问”原则包括以下哪些选项?( ABC )
A. 不问收入 B. 不问婚姻家庭
C. 不问健康状态 D. 不问职业工作
关于电梯礼仪,下列选项正确的是( B C D )
A. 女士优先 B. 主动按下尊者要去的楼层按钮
C. 电梯内避免交谈 D. 电梯内尽量侧身面对尊者
称呼的禁忌主要包括以下几种( ABCD )
A. 无称呼 B. 不适当的俗称
C. 不适当的简称 D. 地方性称呼
职场新人的称呼应该注意( A B D )
A. 称呼上司和同事嘴要“甜”、“勤” B. 多动笔,勤记录
C. 不明确对方的称呼可用点头代替 D. 哥俩好的称呼能少则少
交谈宜选的话题包括( A B C )
A. 格调高雅的话题 B. 轻松愉快的话题
C. 时尚流行的话题 D. 自己擅长的话题
面试语言的禁忌包括( A B C D )
A. 喜欢套近乎 B. 口头禅过多
C. 缺乏主见 D. 主动开口谈钱
与人交谈时下列选项正确的是( A B C D )
A. 不要打断对方 B. 不要补充对方
C. 不要纠正对方 D. 不要质疑对方
关于面试礼仪,下列选项正确的是(A B C D )
A. 遵时守信是第一要义 B. 面试全程保持手机关闭
C. 对接待人员和其他工作人员同样以礼相待 D. 主动向面试官鞠躬问好
作为职场新人,应该养成