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佛山自控他营项目 礼仪培训课程培训师礼仪培训 上 前言 孔子曰 少成若天性****惯成自然 课程目录 礼仪的基本认知 总结回顾 一 二 三 培训师的个人仪容仪表 一 礼仪的基本认知 一 什么是礼仪 二 我们为什么要学礼仪 三 礼仪和我们的关系是 一 什么是礼仪 新华字典 礼节和仪式辞海 礼 敬神 敬礼 仪式和规范 仪 礼节 仪式 向往 合宜 英文 维克百科全书 礼仪是从根本上规定和限制人与人彼此行为关系 促其通过一定准则来表达相互间的尊重 礼 的三层意思 政治制度礼貌 礼节礼物 古代 仪 的三层意思 容貌和外表仪式和****俗准则和法度 古代 礼仪的定义 它是一种日常工作的行为 它是一种待人处事的态度 它是一种素质涵养的体现 它是一种自尊尊他的高度 第一代表公司培训事业的形象 二 我们为什么要学礼仪 企业培训师的礼仪是整个企业形象 文化 素质涵养的综合体现 每位培训师都是公司培训事业的形象代言人 人无礼则不立 事无礼则不成 国无礼则不宁 你的言行在授课过程 社会活动中都与你的身份 地位相适应 为人子方少时 亲师友****礼仪 三字经 不学礼 无以立 孔子 第二提升培训师个人素质及涵养 主持人 杨澜 演员 赵雅芝 素质涵养的体现 明亮的外表充满信心的微笑这就是一位自信的培训师 假如你是一项产品 你走的是高级路线or普通路线 你会标榜是最佳的or最耐用的 定位后 才有一片天 三 礼仪和我们的关系是 你带给学员的第一印象就是你的仪容仪表 我们永远没有第二次机会来给我们第一次相识的学员第一印象 一 仪容仪表 学会做一个生活 工作中的优雅女人学会做一个生活 工作中的魅力绅士 廖嘉琪20xx年05月16日 佛山自控他营项目 礼仪培训课程培训师礼仪培训 下 二 培训师的个人仪容仪表 一 仪容仪表的重要性 二 女培训师仪容仪表自检 三 男培训师仪容仪表自检 课程目录 课程回顾 上 总结回顾 一 二 三 培训师的言谈举止风采 二 培训师的言谈举止风采 问候礼节 最常用的问候语 您好 早上好 生活化的问候语 最近好吗 最近在忙什么呢 您今天的气色真不错 注意 问候不要单调 要贴近场景 贴近生活 一 言谈举止 是 好的 让我来 马上改进 我会注意的 谢谢您的关照 应答礼节 六字真言 二 言谈举止 微笑眼神站姿坐姿行姿蹲姿 把你的态度写在脸上 学会微笑 微笑与眼神的魅力 微笑是国际通行的服务语言 微笑是一种魅力 它能强化信息的沟通功能 在人