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上传人:cjc201601 2021/7/25 文件大小:69 KB

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文档介绍

文档介绍:配送组织方案
为认真做好“五个一”教师生活设备的配送业务,我司制定了以下
配送组织方案:
一、业务流程
公司制定了以设备安全、配送快捷、服务满意为基本原则配送流程。
1、采购流程
客户专员定期汇总学校 采购部根据客户信 采购专员根据采购计
报副总经理审
采购经理对采购
2、检测流程
物检。员对采购设备进
准确记录各款设
填写产品检
合格产品发往配送部,
不介格的退网采购部
3、配送流程
车队根据客户情况
物检治员、护理专员对采
配送专员对入库产品
安排线路,配送玄员
购货源进行检测验收入库
按客广要求分奏整理
配送专员与客户交
配送专员与客户
流并提供适当对客
进行货品验收交
配送专员将客
户意见及时记
4、客服流程
建立客户关系
管理系统,并实
客户专员建 客户专员适时跟进调
立完善客户 查客户情况并做好记
不论我方采用何种运输方式,我方均保证达到招标人的订单要求,保证有 充足的运输能力。根据招标文件中各包指定的配送范围来看,该项目产品需配 送的范围较广、配送点较多。我公司将因事施策、制定合理的配送货单,详细 列明每个订单的配送路径和目录、 收货单位的联系
人、联系方式及地址、订单数量和每包装的实际数量,以订单号为单位 打大 包、按订单产品细分打小包,并在每一个大包和小包外包装及包装 箱内贴附配 送货单。另制定详细的订单配送汇总表,按每月订单号进行详细汇总,以方便 各方汇总结算货款。在运输中过程中,我方将在包装箱上醒目地标明“小心轻 放”、“整齐堆叠”等字样以及相应的标记图案。
控制配送计划
接到合同订单仓库入库通知后,制定配送计划,实现做好全局统筹计划, 并对有关职能部门的任务进行安排和布置。主要包括以下要素:
运输设备的型号,规格,数量,重量级注意事项,并与仓库部门及商 务中心核实。
运送设备的目的地,设备到货时间及接受联系人。
提前协调相关部门(售后服务部门)落实设备安装的基础环境。
运输方式,路线,车辆型号及装卸设备。
五、配送计划实施
配送计划制定后需要进一步组织落实完成配送任务。
做好准备工作,将准确的设备数量,尺寸,重量及注意事项,车辆与
装卸设备的安排,路线及适时交通路况,甲方到货时间与联系人下达给物流配 送主管及商务负责人。
组织配送仓库部门及物流部相关人员