文档介绍：南京小额贷款公司零风险营销人的“八荣八耻”“八荣八耻”的重要论述,涵盖爱国主义、集体主义、社会主义思想, 体现中华民族传统美德和时代要求, 反映社会主义世界观、人生观、价值观, 明确了当代中国最基本的价值取向和行为准则, 是马克思主义道德观的精辟概括, 是新时期社会主义道德的系统总结, 是以人为本、全面协调可持续科学发展观的重要组成部分, 是新形势下社会主义思想道德建设的重要指导方针。胡***总书记提出的“八荣八耻”社会主义荣辱观是适用于每一名公民的道德规范和行为准则, 在现今商场浮华狂躁, 物欲横陈的情形下, 营销人更应树立荣辱意识。笔者终合自身经历与心得, 总结出了营销人的“八荣八耻”,与大家共勉。(一)、以热爱团队为荣,以危害团队为耻团队是企业保持可持续发展的组织保证和动力之魂, 尤其对于商业零售业来讲, 团队精神更为重要。因为几乎没有一个人, 包括团队的“领袖”能够完整地做完一件事情。随着零售技术的越来越先进, 管理更趋现代化, 这种团队协作精神就愈发在整个零售链条中发挥着至关重要的作用。所以我提倡以热爱团队为荣,为危害团队为耻,出发点和根由即在此。“创江山易, 保江山难”, 我们都知道一个企业的发展必须经历一个艰难困苦的过程, 在这个过程中可能会有很多员工为此付出了很多心血和汗水。但是一旦事业有成或一切走上正轨之时, 某些干部和员工就会放松对自己的约束, 作为有损团队的事情来。而对于害群之马,企业必须毫不留情,才会警示后人。笔者曾在的一家集团公司, 对此更是频出重拳。很多正处于上升期的, 企业重点培养的优秀年青干部就这样一一落马。论威望、论能力可能无几人出其右, 但若包庇纵容,誓必会影响整个团队的战斗力和企业的威信力,此消彼长,企业是不会容忍一个危害企业整体发展的“人才”留在团队中的。一位女性经理, 是企业重点培训的经营骨干, 其工作作风以其干练、大胆而闻名, 但其“八小时之外”的口碑却不甚良好, 但考虑到企业发展大局, 虽有“瑕疵”, 但尚未“掩玉”, 故仍然重用。但是她并没有以此为警示, 处事作风仍然过于恣意。一次, 她过生日, 竟然“号令”一较为亲信商场营业员代为起生日款,数量从 50至 100 不等。这对于月平均收入只有 500 元左右的营业员来说,此笔筹资也实为不菲, 不甚忍受“剥削”的营业员偷偷“告”到了领导那儿。只此一事,已无人能够保住她, 包括总经理在内, 无不为这种行为而不耻, 而这位精明强干的女经理也就从此在***“一蹶不振”。事情虽然可笑,但也从一个侧面揭示了她不重视团队作用的后果, 在她的眼中, 没有把营业员放在眼中, 没有考虑营业员的根本利益, 做一切事情都从自身出发, 而轻视团队成员。其实, 无论你处于多高的职位, 对待属下都应该充分重视,要牢记“热爱团队为荣,危害团队为耻”(二)、以服务顾客为荣,以欺骗顾客为耻“诚信经营、顾客为本”, 无论何时、何地都应该是为商者经营之根、发展之源。顾客是我们的衣食父母, 是上帝。忠实稳定的消费团体是企业持续、健康发展的根本保证。失去了顾客的信赖和支持, 好比“无源之水、无本之木”, 一切无从谈起。而随着商家竞争的日趋惨烈, 赵来越多的商家为了追逐商业利润而放弃了诚信之本, 而大玩促销游戏。高明者,在你挨了“温柔一刀”后,方才大呼后悔;跟风者,则是“赔了夫人又折兵”。近年来, “买