文档介绍：《管理学原理》案例库
【案例分析1】
爱多公司的风雨路
提起广东爱多电器公司,恐怕无人不晓。爱多从一个名不见经传的手工作坊,在短短二三年的时间内成长为中国家电行业的一名骄子,被媒体称之为“爱多神话”,被管理界喻之为“爱多奇迹”。但爱多公司成功也决,消失也快。成也“志标”,败也“志标”。我们简要地看一看爱多公司的发展过程,也许会从中悟出一些管理的道理。
1995年7月20日,广东中山爱多电器公司正式成立,胡志标任总经理,他的好友陈天南出任法定代表人。在此之前两人曾一起给人修电视机、做变压器,各出2000元办起爱多的前身—升达电子厂。两人先做游戏机,后做学习机。按常理,这间小厂会随着电子产品的不断转型而转产各类小家电,赚些小钱发点小财,像珠江三角地区成千上万的小厂一样,四平八稳地生存或湮灭。但胡志标的胆魄和雄心,使他所投身的企业不可能平庸终极,他选择了当时前程无限的VCD项目。
千辛万苦上了VCD,胡志标就想把它做大,但对于一个身处中山东升镇的无名小厂来说,又谈何容易?胡志标选择了一条捷径—依靠高强度的密集广告,把
“爱多”两个字强行掘进市场和消费者的眼中,快速提升品牌和企业知名度。
1996年底,在产品投放市场取得不俗业绩并薄有积蓄的基础上,胡志标瞄准了中央电视台。他先花450万请香港著名影星成龙拍出“爱多VCD,好功夫!”的广告片,又花8200万元投中中央电视台天气预报后的5秒钟标板广告。其后的事实证明,这笔钱花得绝对值。菲利浦公司对爱多给予了充裕的机芯供应;各级经销商纷至沓来;销售网络进一步理顺充实,产品供不应求,爱多取得了巨大的成功。1996年产值达到2亿元,1997年猛窜至16亿元。爱多VCD真正应验了其广告代理人胡刚的一句话:“登高一呼,应者云集。”
大手笔的广告制作和抢占中央台制高点所带来的企业高速成长,再加上争做VCD品牌龙头老大的雄心,使胡志标在1997年底的中央台广告竞标中,拿出更大的手笔。他的广告代理公司请来成龙和张艺谋,花费上千万拍摄了一条“真心英雄”的广告片,尽情诠释和传递出“我们一直在努力”的企业理念。接着在竞标会上,TV1998年标王,爱多的风头一时无二。
1997年与1998 年交替之际,爱多在胡志标的率领下,激情四溢地攀上了自身发展的顶点。钱似潮来,又如潮去,没有人能算清爱多赚了多少钱又花了多少钱。太快的成功不免让人浮躁,此时,胡志标的心理也许不仅仅是浮躁,而是狂妄了。也正是这个时候开始,爱多走上了一泻千里的下坡路。
先是爱多为争做行业老大,不惜血本与新科在市场上斗法,结果夺取了新阵地,丢失了老成果,数千万的投入没带来合理的市场回报和利润回报;接着是为夺回丢失的一线零售市场铺开了收复失地的拯救行动,结果恰逢VCD行业发生转折,1998年3月前,VCD供不应求,但3月后,供过于求,爱多的拯救行动无果而终;再接着因拖欠材料供应商的款项太多,一些供应商停止供货,爱多VCD在市场上出现断货现象,爱多公司也开始了债主盈门的日子;其后的多元化战略的失败和高层人才的流失,将爱多和胡志标一步步逼上了绝境。为应付追债人,爱多开出了空头支票;为逃避追债人,胡志标很少抛头露面;胡志标为解困境欲与他人合作经营品牌,爱多另一大股东陈天南声明将不予承认;爱多被多家债权人告上法庭,不同的法院分批查封了爱多的财产……这就是l998年8月以后,胡志标和爱多所面对的所有现状。
从创品牌到峰顶,爱多用了两年多的时间;从顶峰跌落深渊,只用了一年多的时间。一家年产值曾高达16亿元的企业,兴衰何以至此?大起大落的原因,很少有人能看懂。(案例来源:张文昌等编《现代管理学案例卷》,山东人民出版社2004年版)
思考题:
从爱多的成功与失败,体会管理对于企业的重要性。
结合本章所学的知识,分析爱多成功的诀窍和失败的主要原因。
实训练习:
13>.观察你身边的管理现象,记叙一件给你留下深刻印象的管理事件,并表明你对此种管理活动的看法。
2、假设你现在是你所在班级的班长,写出作为班长的责任和应具备的素质,并设计班级发展目标和实现目标的学期计划。
[案例分析2]
查尔斯·F·奈特在埃默森电气公司的稳固地位
如果要问谁是美国公司中的顶尖总裁,商业学校的教授通常会提到埃默森电气公司的主席和执行总裁——查尔斯·F·奈特。奈特已经在任27年,是目前美国公司中在任最长的执行总裁之一。:“奈特是管理这件美妙事情中的舵手。”
作为一家电动机和风扇的制造厂,埃默森电气公司于1890年建于密苏里州的圣路易丝。和多数美国人一样,圣路易丝的人对电持有怀疑的态度,因为它看起来像是一种危险且不可靠的能源。随着公司逐步成长,生产线从电动机扩增到缝纫机,自动演奏的机械