文档介绍：多毋庐夕擎英语培训机构竞争情报分析硕士研究生学位论文申请人：学号：培养单位：学科专业：研究方向：指导教师：完成日期：王欢信息管理学院图书情报硕士信息管理马海群教授年密级⋯公⋯开⋯⋯．分类号⋯⋯⋯⋯⋯⋯～
㈣㈣㈣㈣删中文摘要中又捅要生窒垫墨关键词：英语培训机构：竞争情报；波特五力分析；分析；分析；竞面对着国际国内的新形势、新问题、新挑战，国内英语培训业也面临着巨大危机，入门门槛较低、发展战略的缺乏和差异化等因素导致英语培训行业内竞争日益激烈。企业的竞争对手越来越强，所遇到的挑战也各不相同，对于一个企业来说，机遇与威胁并存。企业生存要素除了我们所熟知的人才、资金和技术外，还有一个要素就是竞争情报，美国哈佛商学院早己将竞争情报列为关系企业生死存亡的第四要素，可见竞争情报对于企业生存的重要性。竞争情报具有提高企业市场竞争力的功能，其在许多国外企业发展过程中发挥了重要作用。面对竞争激烈的英语培训市场，为了提高市场竞争力，英语培训机构就要采取有效的竞争理论和竞争策略。对英语培训机构进行竞争情报分析，可以帮助企业洞悉企业自身及社会政治、经济、市场等的变化，做出正确的决策，增强企业的生存发展能力，实现企业的可持续发展。本文以我国英语培训机构的竞争情报为主要研究对象，分析竞争情报对我国英语培训机构的重要性，以行业竞争理论为研究基础，对竞争情报的研究内容进行分析。运用波特五力分析和分析分别对英语培训机构的微观环境和宏观环境进行阐述，分析英语培训行业的竞争态势，为英语培训机构制定科学的发展战略。以新东方教育科技集团为例，运用分析法详细地分析了新东方教育科技集团的优势和劣势，分析了企业面临的机会和威胁，并提出企业的战略目标定位。建立适合自己的企业竞争情报系统，为英语培训机构提供有效的信息支持，提高英语培训机构的竞争力。争情报系统一
黑龙江大学硕士学位论文，巾，印叩瓹叩瑆巾“瓼叮印頾叩巧巧瑃，，，瑀，，．，，，矗引珽．，琺琺琫琣，．’，
：╤叩叩瑆，．’，痵琣琣．．；；．
目录中文摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第一章引言⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．垦芯勘尘昂鸵庖濉国内外研究概况⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．庋芯扛趴觥．谘芯扛趴觥论文的研究内容和方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．芯磕谌荨．芯糠椒ā论文的研究创新点⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第二章相关理论概述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯竞争情报的含义和特征⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．赫楸ǖ暮濉．赫楸ǖ奶卣鳌竞争情报的研究内容⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．赫肪撤治觥．赫允址治觥．赫铰苑治觥璴．笠底陨聿馄馈英语培训的含义和特点⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．．⒂锱嘌档暮濉．⒂锱嘌档奶氐恪黑龙江大学硕士学位论文⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．
目录．⒂锝逃姆⒄埂第三章英语培训机构的竞争环境分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯基于五力分析模型的英语培训机构微观竞争环境分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．┯ι痰囊榧勰芰Ψ治觥．郝蛘叩囊榧勰芰Ψ治觥．陆胝叻治觥．娲贩治觥．幸的谙钟芯赫允址治觥基于的英语培训机构宏观竞争环境分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．畏苫肪场．没肪场．缁嵛幕肪场．蒲Ъ际趸肪场第四章基于“模型”的英语培训机构竞争战略分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．新东方教育科技集团及分析法的介绍⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．．露ǚ浇逃萍技疟尘凹蚪椤分析法的内涵⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯新东方分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．攀品治⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．劣势分析．岱治⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．卜治⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．英语培训机构竞争战略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯战略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．
战略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第五章英语培训机构竞争情报系统的建立⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯构建英语培训机构竞争情报搜集子系统⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．构建英语培训机构竞争情报分析处理子系统⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯构建培训机构竞争情报服务子系统⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第六章英语培训机构竞争情报管理的对策⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯利用英语培训机构外部信息资源，以降低信息收集成本⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．加强信息安全管理⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯增强英语培训机构的反竞争情报能力⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯加强英语培训机构