文档介绍：资料总结成员: 0800530114 王欣、 0800530121 钟灿霞一、与 PPT 配套资料中国建设银行手机银行概况手机银行含义:" 手机银行" 又称" 移动银行" ,是利用移动电话办理银行相关业务的简称,是银行实现电子化服务的一种渠道, 是移动通信网络上的一项电子商务服务, 手机银行通过移动通信网络将客户手机连接至银行,实现利用手机界面直接完成各种金融理财业务的服务系统。开通手机银行可以通过以下方法: 途径一:编辑短信“9999 ”B ”发送到 95533 ,通过回复短信即可轻松链接到相应的手机银行,根据提示自助开通。途径二:在手机地址栏中输入网址: ,即进入建设银行手机 wap 网站,通过网站中的手机银行链接进入手机银行,根据提示自助开通。途径三:可以登陆建设银行的互联网主页,点击页面上的“开通”按钮,根据提示信息自助开通。途径四:可以到市内建设银行营业网点,开通与之相对应的手机银行业务。办理时需要提供本人的有效身份证件和对应银行的账户介质。收费标准: 手机银行收费现在大致有三大类: (1)数据流量费:使用手机银行会产生上网流量网,该费用由运营商收取。移动 GPR S 上网流量费为元/KB ,电信 CDMA 上网流量费为元/KB 。(2)银行结算手续费:目前手机银行收取异地转账(汇款)、跨行转账、向企业转账的手续费,截至 2011 年12月31日,这三种转账享受柜面收费的 3折优惠,最低 1元, 最高 15元。(3)服务费:若仅使用账户余额查询功能,手机银行不收取信息服务费;如需使用转账汇款、投资理财等增值服务,将收取一定的信息服务费, “移动梦网”用户服务费: 1元/月(普通用户版)、 3元/月(高级用户版); 中国电信、中国联通 WAP 客户暂时免收服务费。(中国电信“神奇宝典”用户 10元/ 月除外) 建行手机银行的特色业务: 1 、查询业务 2 、转账业务 3 、理财业务 4 、缴费业务建行手机银行常用转账汇款服务: 手机到手机转账、约定账户转账、向企业转账、跨行转账、定期转活期、活期转活期、活期转定期、信用卡还账、公益捐款等转账汇款服务包括: 1 、手机到手机转账-您输入收款方手机号码,若收款方已开通建行手机银行并设置了首选账户或存在唯一的活期账户即可立即到账; 若对方未开通建行手机银行, 收款方可新开通并登录手机银行收款, 也可发送指定短信到 95533 领取小额款项 2 、约定账户转账-您预先设置收款人账户信息,可定时自动转账,也可手工选择预设收款人和付款账户进行转账;收款账户为境内本行及他行活期储蓄账户或对公活期账户 3 、公益捐款- 选择要捐款的慈善机构名称和付款账户,即可将捐款转入该机构的银行账户,无需手续费4 、活期转活期-收付账户均为活期账户的转账汇款,付款账户为本人客户号下的活期储蓄账户、理财卡活期账户、龙卡通及准贷记卡账户,收款账户为全国建行范围内的个人活期账户 5 、活期转定期-本地建行活期账户向定期账户转账,储种目前包括整存整取、零存整取、存本取息、定活两便 6 、定期转活期-本地建行定期账户向活期账户转账,储种目前包括整存整取、零存整取、存本取息、定活两便 7、向企业转账-付款账户为本人客户号下的活期储蓄账户、理财卡活期账户、龙卡通及准贷记卡账户, 收款账户为全国建行范围内的企业活