文档介绍：*
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招 商 培 训
陈 园
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百色开发投资集团招商部培训
第一部分
第二部分
第三部分
项目相关信息培训
沟通技巧培训
招商专业知识培训
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项目相关信息
项目经济背景
企业信息
项目信息
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招商专业知识培训
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招商专业知识
壹
招商流程与内容
贰
招商技巧
叁
表格填写
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一、招商流程
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招商标准流程
确定招商条件
寻找目标客户
客户洽谈
条件谈判
招商定位、业态分布、商铺面积、租金、年期确定
寻找方式、圈定范围
客户接触、客户意向
谈判手段、谈判技巧
合同细则
签署时间、定金数额
客户进驻
进驻时间、装修情况、交铺标准
试业、开业
营业成功
试业及开业时间
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招商流程的阐述
1、确定招商条件
根据本项目的主题定位，功能分区，业态分布，根据各类商户的需求进行商铺面积的分割。
2、寻找目标客户
利用 约访或现场洽谈等方式联系有意向的投资客户。
3、客户洽谈
运用各种招商技巧如 约访或直接面见客户的形式，对有效的客户进行初步筛选。
4、条件谈判
针对某些特殊的客户提到的一些较麻烦的条件，如招商人员不能即时对客户作承诺的，必须及时向在场的组长反映，经过上级领导的商议再另行及时回复客户
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招商流程的阐述
5、合同细则
根据合同的约定，甲乙双方有义务按照合同的约定遵循合同中各项细则，以合同中的约定作为双方行使权利和义务的准绳。
6、客户进驻
经过与客户的访谈商洽和签约，已完成了招商的前期工作，从而到根据客户的要求协助客户安排装修队进场进行商铺装修，按照合同约定的客户进场时间，确定具体的装修时间与进度
7、试业、开业
为了保证广大商户的经营利益，商场必须进行首次试业、开业仪式，树立本项目的形象与提升本项目的知名度，引起社会的关注，进而有利于商场以后的正常营业、运作。
8、营业成功
发展商聘请或自己组建商业管理公司和物业管理公司保证商场的正常营运，确保进场经营商户的经营利益。
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二、招商具体操作内容
前期工作
中期工作
后期工作