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保安部部门年终总结报告.doc

上传人:国霞穿越 2021/8/17 文件大小:57 KB

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保安部部门年终总结报告.doc

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文档介绍:: .
保安部部门年终总结报告
保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证 局大堂岗,岗与岗之间密切联系,对大厦实行全方位 365 天
24 小时的安全保卫, 严格的管理制度确保了上半年本大厦无 治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新招聘的保安员进行 上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员 的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多 项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质 ; 强化服 务意识,树立 "友善与威严共存、服务与警卫并在 " 的服务职 责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服 务,形成了一道亮丽的风景线。下面是保安部部门年终总结 报告,欢迎阅读。
保安部部门年终总结报告 保安部是物业管理企业 中非常重要的部门,肩负着大厦的治安、消防、监控、车场 管理等多项工作,在这半年中,我部员工本着 " 业主至上,
服务第一 " 的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保 了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业 主的一致好评,在这半年里保安部的工作有得有失、有好有 坏,下面就半年来的工作做一下简单汇报。
1、治安方面
20xx 年 3 月 28 日保安员 xxx 、 xxx 因与来大厦送快递 的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当 时队长 xxx 在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员 的气焰,事后队长 xxx 也被劝退。这是我部上半年比较严重 的一次治安事件,给我部造成了非常被动的局面,产生了很 坏的影响。为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次 开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析检 讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后 再次发生类似事件。
在此期间我部还处理了我公司及 xx 公司印章被冒用一 事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复 印件的管理完善了签字不确认制度。
在工作期间组织保安部员工多次进行治安演****如发 现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在 演****中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了 各个人员在突发事件中应做的工作。
2、消防工作方面: 消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感 单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单 10 余份并督 促相关单位进行了整改,其中工作重点为 xxx 酒家及 b1 施 工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战 技能演****在培训中员工掌握了基本的消防常识。与工程部 配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设 备完好率 100%,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。
烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现 误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调 研价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大厦所 有烟感探测器进行清洗,工期约 30 天左右。同步还在进行 中控室维保事宜的洽谈,与维保单位已基本达成一致意见, 计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工 作,确保设备的正常运转。
3、日常管理工作 保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可 证局大堂岗,岗与岗之间密切联系,对大厦实行全方位 365 天 24 小时的安全保卫,严格的管理制度确保了上半年本大 厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新招聘的保安员 进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保 安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力 等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质 ; 强
化服务意识,树立 " 友善与威严共存、服务与警卫并在 " 的服 务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各 种服务,形成了一道亮丽的风景线。
4、警队管理: 一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要 保证,从保安队组建开始,我部在队伍建设上就坚持 " 两手 抓" :一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在队伍建设 上,我部把 " 相马 "、"赛马 "、"驯马" 、"养马 "相结合。在多 渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新 队员进来后,我部都要组织为期半个月的保安业务素质的训 练。队员上岗后,我部还坚持每周 2 天的技能训练,风雨无 阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。半年来,保安 队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能 出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键 是靠科学适用的制度作保证, " 不以规矩,不成方圆 "。团队 组建后,对值班、交接班、学****训练等方面都出台了一整 套严格、实用