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如何向老客户推荐新产品范文 如何向客户推荐新产品？
如何向客户推荐新产品？
抛砖：每家企业都会不断有新产品推出。当公司推出新产品时，对外贸业务员来说是一次不错的营销机会。首先，你有了跟进客户的噱头，可就新产品跟客户拉近关系，维护好客情；其次是新产品比较容易吸引客户眼球，引起他下单的兴趣，尤其是针对那些只打雷不下雨的客户，新产品出来后是推动其下单良好契机；最后就是新产品出来后，公司一般会有一些新的推广措施，如此也会增加外贸业务员的销售机会。
有新产品就可以推荐，先询问客户老产品用得怎么样，然后再引出新产品的话题。最好是站在客户立场上去看他的需求，然后再介绍新产品的性能以及优势；另外还要看这些新产品的优势是否能给客户带来更大的利益；价格方面最后介绍，估计新产品的价位会高一些，怕客户听后会反感；向客户推荐新产品也可以当做是跟进客户的一种方法。
Alisa（龙岩）
做精美的邮件页面发给客人，最重要的是要有自己的网站，用网站做好宣传
。要想办法体现产品的特色，结合图片文字，然后再报价；如果有些客人很久没有询盘了，我就用邮件推荐新产品，对客户进行跟进。
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Jordan（宁波）
一开始跟客户聊天的时候，不一定要单刀直入地介绍新产品，可先跟客户问好，然后聊一下近期情况，当客户问how is your business的时候，这就是个好机会，此时就可以向客户推荐新产品。
只要有话题跟客户聊，聊着聊着就能很自然地聊到产品上来，毕竟这是个桥梁。
业务员一般进店对客人怎么推荐自己的产品？
面对知名度不高的产品，尤其是高价产品，客户怀有戒备之心，力求从各个角度证实自己的购买会物有所值，然后做出购买行为，这是营销过程中司空见惯的事情。客户会通过与营销人员的交谈，以及对环境和营销人员的言行举止的观察来判断自己是否应该做出购买决定。营销人员只有赢得客户的信任，才可能促进客户购买。
我们都知道，产品知识是谈判的基础，在与客户的沟通中，尤其当营销人员向客户推荐你认为在相同功能前题下性价比最适合客户的产品时客户很可能会提及一些专业问题和深度的相关服务流程问题，如果你不能给予恰当的答复，或者含糊不清，或者模棱两可，甚至一问三不知，无疑是给客户的购买热情浇冷水。为此，接受培训和自我学****不懂就问，在学****中把握关键环节；千万不要对客户说"可能"、"应该""大概"或"不知道"，确实不知道的要告诉客户向专家请教后再给予回复。
有些营销人员对不好结果的担忧、惧怕或不愿采取行动。胆怯、怕被拒绝是新销售员常见的心理障碍。通常表现为：不知道如何与客户沟通，担心不被客户接纳。销售的成功在于缩短和客户的距离，通过建立良好的关系，消除客户的疑虑。如果不能与客户主动沟通，势必丧失成功销售的机会。只有通过增强自信，自我激励，才能勇敢地突破心里障碍。同时，我们也可以试着换个角度考虑问题：营销的目的是为了自我价值的实现，基础是满足客户需要、为客户带来利益和价值。即使被拒绝了也没关系，如果客户的确不需要，当然有拒绝的权利；如果客户需要却不愿购买，那就正好利用这个机会了解客户不买的原因，这对以后的销售是很有价值的信息。
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有很多时候，营销人员对整个销售流程不熟悉，对客户购买过程控制技巧的应用不熟练。在介绍产品的时候缺乏清晰的思路和方法，不能言及重点，无法把产品的利益点准确传达给客户；缺乏对顾客心理和购买动机的正确判断，不能准确捕捉客户购买的信号，所以往往错失成交的良机；急功近利，缺乏客户管理手段，不能与有意向的客户建立良好关系。而一位真正合格的营销人员则能够充分了解客户的需求，寻找到产品和品牌价值可以给客户带来的利益点，理清客户关心的利益点和沟通思路，了解客户成交的信号和应该采取的相应措施，学会时间管理，进行客户分类，从而将更多的时间投入更有成交可能的客户。
众所周知，营销人员大多数都历经多种多种行业，多种工作环境，为此也往往积累了众多不利于职业发展的行为****惯。不良的****惯也是不能促成客户签单的重要原因之一。一些营销人员****惯了生硬的语言和态度，使客户觉得不被尊重。一些营销人员不会微笑或****惯以貌取人，凭自己的直觉判断将客户归类，并采取不当的言行。也许他们的判断是正确的，但这样做会造成不良的口碑传播和潜在的客户损失。因而保持积极的态度、尊重客户、做好客户记录和客户分析，发现、总结和改变自己的不良****惯，使客户乐于和你沟通。事实上，营销人员与客户的沟通过程，是客户进行品牌体验的关键环节，也是消费者情感体验的一部分。