文档介绍：个人计划目标
导读：我根据大家的需要整理了一份关于《个人计划目标》的内容，具体 内容：新的一年来到了，如何制定工作计划呢?下面是我收集整理的，欢 迎阅读。篇一新的一年里，总办全体员工将以新的起点，新的形象，新的 工作作风，酒店的正确领导下，与各部门紧密配合，
新的一年来到了，如何制定工作计划呢?下面是我收集整理的，欢迎阅 读。
篇一
新的一年里，总办全体员工将以新的起点，新的形象，新的工作作风， 酒店的正确领导下，与各部门紧密配合，团结一心，为酒店的发展与腾飞 而努力奋斗！
身为酒店餐饮部经理，新年新气象。也为今年的工作安排设定了相应的 工作计划。
一 XX年市场综合分析（配合酒店销售部总经办）
1本店的客户群定位。
2年度竞争对手分析。
3广告宣传力度。
二锁定目标进行市场分析
减少酒店营业本钱。1培养客户群。
培养具有忠诚度的员工队伍。2有效控制员工流失。
三要用软性服务去留住客人
1优质服务
2严格纪律树形象
督察力度加强。落实是个大问题尤其是临时执行。纪律是一个团体范围 正常工作和生活所必须遵守的行为规则，管理的执行力度。提高部门战斗 力的有效保证。古人云：无规矩不成方圆"所以，必需要以严格的组织纪 律作保障。组织纪律要常抓不懈，部门管理人员要带头，从自己管起，完 全杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、衣着打扮要规范，努 力将餐饮部打造成酒店的一个文明窗口。
四创新管理求实效
营造〃温馨家园〃 1美化酒店环境。
为宾客提供舒适环境的有效措施。今年，严格卫生管理是确保酒店环境 整洁。将加大卫生管理力度，除了继续坚持周一的卫生大检查外，还将进 行不定期的检查，并且严格依照规范，决不走过场，决不流于形式，将检 查结果进行通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以增强员工的责任感, 调动员工的积极性，使酒店卫生工作跃上一个新台阶。
打造员工〃舒适家园〃2创新宿舍管理。
今年我将加大管理力度，宿舍的管理历来是一个薄弱环节。为住店员工 打造一个真正的舒适家园〃为此，一是要有一个整洁的寝室环境，要求宿 舍管理员搞好公共区域卫生，并在每个寝室本设立寝室长，负责安排督促 寝室人员打扫卫生，要求室内清洁，物品摆放整齐，并对各寝室的卫生状 况进行检查，将检查情况进行通报。
时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍，第二要加强寝室的平
安管理。实行对外来人员的询问与登记制度，以确保住宿员工的人身、财 富平安。
初出家门的年青人，第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员 工的服务员。住店员工大多是来自四面八方。大多年龄小，社会经验缺乏, 因此，很多方面都需要我关心照顾，所以宿舍管理员要多关注他思想情绪 变化，关心他生活，尤其是对生病的员工，要给予他亲情般的关爱，使他 感受到家庭般的温暖。
五节能降耗创效益
1加强宿舍水、电、气的管理
将〃提倡节约、反对浪费、开源节流"观念深入员工心中，要加强宣传、 教育。增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。水、电及空调 的使用方面，将根据实际情况限时开放，并加强督促与检查，杜绝〃长流 水、长明灯、长开空调〃现象，并加强员工澡堂的管理，严禁外来人员进 澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。
2加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
并根据实际情况