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中国服装企业供应链管理分析
论文研究背景随着全球化经济和国际化市场的形成，以及信息技术的高速发展和广泛应用，企业无边界经营的趋势越来越明显。市场竞争日益加剧，而企业间的竞争规则也开始被改写。原有的管理思想已不能完全满足新的竞争形式，以顾客为中心的现代经营理念已逐步取代了以生产和产品为中心的经营理念。谁能够以敏锐的洞察力发现顾客的需求并在最短的时间内以最低的成本、最满意的服务满足这种需求，谁就会在竞争中获胜。越来越多的服装企业意识到，独立地进行生产和销售己经不能适应快速发展的市场和不断变化的顾客需求，保持长远竞争优势的关键在于战略伙伴关系的建立，把主要精力放在本企业的关键业务上，将非关键业务转由优秀的其他企业完成。这样形成一条从供应商到制造商再到分销商和零售商的贯穿所有企业的供应链 (Supply Chain，) 通
过优势互补来获得整体竞争优势，从而达到双赢 (wi n--Wi n)的目的。因此，20世纪八十年代发展起来的供应链管理这种新的管理思想和管理方法日益成为理论界和实业界关注的热点。供应链管理体现出了全局性战略管理、快速响应市场需求、高度柔性、低风险等优势。服装供应链是基于服装行业的供应链运作模式。它是传统的服装制造企业、面辅料供应商、服装分销商和零售商为了快速响应顾客的不确定性需求，获取最大化利润而结成的一种动态联盟。在以顾客为中心的供应链运作过程中发现，即使在同一个销售旺季或淡季期内，服装制造企业所获得的关于顾客对某款型服装产品的订单波动也相当大；或者当服装制造企业按照订单在最短的时间内生产出产品发往各分销商处，又会面临着大量的退货、换货。这样不可避免地增大了服装供应链的生产、供应、库存管理和市场营销风险，甚至导致了生产、供应、营销的混乱。使企业无法准确地把握市场需求信息，难以准确地制定企业的能力需求计划和生产计划，容易造成生产能力过剩，库存过多或者缺货现象，从而使整个供应链的运作成本居高不下，顾客的满意度低。
2 国内外供应链管理相关研究供应链管理理论是当前国际企业管理的重要内容，也是我国企业管理的发展方向。早期供应链管理的研究重点一般集中于企业内部各环节的有效管理，包括存储 (库存 )、组装等，后来逐渐扩展到整个供应链的全局优化。进入九十年代后，供应链管理思想成为理论界研究和企业界实践的热点。供应链管理最早起源于米切尔•波特(Michael E. Porter,
1980),在他的《竞争战略》中提出了价值链(Value Chain理论，说明了供应链中的价值增值过程。查嘉和库玛 (Chandra＆Kumar， 2001)将供应链管理的核心思想归纳为：①供应链是一个合作系统；②供应链是成员企业的动态联盟；②谈判和妥协是供应链运行的准则；④供应链的解决方案具有帕累托改进的性质； ⑤供应链的一体化通过同步化得以实现。德让勒、日焰和莱维 (Z. Drezner J. K. Ryan and D. Stmchi-Levi, 1996)提出在供应链的信息流转过程中存在“牛鞭效应'，(Bullwhip Effect