文档介绍：企业战略管理案例
企业战略管理案例
---工商管理第三小组
小组成员及其分工
王婷婷(负责“战略选择”相关资料的搜集)
鲍康(负责“企业哲学”相关资料的搜集)
陆琴(负责“战略转折点”相关资料的搜集)
万军(负责“企业宗旨”相关资料的搜集)
孙婧婧(负责“决定企业使命的因素”相关资料的分析)
马洪瑾(负责对所搜集的资料进行汇总)
小组分工:
小组PPT的制作,演讲人:孙婧婧
企业使命的定义
是企业在社会进步和社会1>.经济发展中所应担当的角色和责任。
企业在制定战略之前,必须先确定企业的使命。
一般说来,一个企业的使命包括两个方面的内容,即企业哲学和企业宗旨。
企业哲学的定义:
,是企业在社会活动及经营过程中起何种作用或如何起这种作用的一个抽象选择。
德尔塔公司的使命(分为企业哲学和企业宗旨)
企业哲学:包括纲领,基本原则,内部行为精神。
:我们不仅是,而且想要成为一个革新的,积极进取的,有伦理道德的,成功的市场竞争者,以最高的顾客服务标准,为顾客提供去往全球的机会。
:看重顾客的忠诚度,职员的忠诚度,以及投资者的忠诚度。
3内部行为精神:忠诚,为改善而奋斗,执着······
企业宗旨的定义
是指企业现在和将来应从事什么养的事业活动,以及应成为什么性质的企业或组织类型。
德尔塔公司的企业宗旨
,我们将不断地提高最好的服务和价值。
,,认可并感谢他们的贡献。
,我们将获取一个稳定的超群的回报率。

董事会
管理阶层
股东
雇员
内部要求者
企业使命
顾客
供应商
竞争者
政府
当地社区
普通公众
外部要求者
决定企业使命的因素
关于企业战略
企业战略是对企业发展的谋略,。
企业战略集中既包括竞争战略,。
关于英特尔
英特尔的创始人摩尔从70年代起就构筑了其赖以成功的商业模式——不断改进芯片的设计,以技术创新满足计算机制造商及软硬件产品公司更新换代、提高性能的需要。摩尔提出,计算机的性能每18个月翻一番,只有不断创新,才能赢得高额利润并将获得的资金再投入到下一轮的技术开发中去。强强联手,联合开发,使英特尔不断领先于同行,始终占据着微处理器市场的极大市场份额,利润连年上升,但英特尔并不满足于现状,依然以极大的频率;自己淘汰自己;.
1999年,英特尔已不再满足于全球最大电脑芯片供应商的角色,开始挺进网络市场,并推出新一代的Pentium(是对英特尔第5代cpu的总称)(Ⅲ)。英特尔公司让人们真切地感受到创新才能使企业获得永久的活力。
公司文化的六项准则
英特尔在公司中确立了企业文化的六项准则,这六项准则是:客户服务、员工满意、遵守纪律、质量至上、尝试风险和结果导向。公司副总裁虞有澄指出,公司内部的人人平等、高层管理人员和普通员工一样上班守时,不搞管理人员的特殊待遇:没有给高层人员保留停车车位,没有管理人员的餐厅,