文档介绍：1
—高志升的思考
高志生是某单位一个基层部门的经理。他当然知道其本职工作就是管理。可是他常问自己：“到底什么是管理？管理要管些什么？怎样才能管好？……”在实践中他感觉到，基层管理者总要有这样一些管理实务：
第1页/共87页
2
管理职责与实务
⒈在管理实践中探索管理的本质属性与规律以正确地把握管理；
⒉管理者认识自我与发展自我，在实践中不断提高自身素质；
⒊分析不断变化的内外环境，了解与把握所管理的对象；
⒋转换机制，用科学的方法进行管理。
第2页/共87页
3
学习目标
;
，了解管理系统的构成;
;
；
；
，掌握管理机制的机理与类型。
第3页/共87页
4
学习目标
；
；
。
第4页/共87页
5
研修与训练
第一节管理与管理系统
第二节管理主体——管理者
第三节　管理客体——管理对象与管理环境
第四节管理媒介—管理机制与管理方法
第5页/共87页
6
第一节管理与管理系统
初露锋芒
知识研修
技能训练
学生讲坛
知识测试
第6页/共87页
7
管理情景： “什么是管理？”
赵智勇是公司技术部的干事。在这个岗位上已经工作七年了。他独挡一面，对自己所负责的业务驾轻就熟。最近，他被提拔到公司所属的售后服务部做主任。他每天不但要处理大量业务工作，而且要管理自己的部下，还要同大量的顾客打交道。他整天忙的不亦乐乎，而且，不知道在总体上怎样把握。他在问自己：“什么是管理？都包括哪些方面？”他急切地想弄清管理的本质与构成。
学生分析与决策
⑴依据你现有的认识，你能告诉他什么是管理吗？
⑵结合你所接触的实际（可列举一个单位或一个管理者所负责的系统），你能对管理系统的构成进行概括吗？
初露锋芒
第7页/共87页
8
知识研修
一、管理的必然性与概念
二、管理的属性
三、管理系统及其构成
四、管理职能
第8页/共87页
9
一、管理的必然性与概念
（一）管理的必然性
（二）管理的概念
第9页/共87页
10
（一）管理的必然性
管理是共同劳动的产物。
管理已成为现代社会极为重要的社会机能
管理广泛适用于社会的一切领域
管理在社会化大生产条件下得到强化和发展
第10页/共87页