文档介绍：: .
个案面谈提纲
(1) 自我介绍
在初次见面时，社工需要主动进行自我介绍，包括社工的姓名、专长、机构的特点。
(2) 简要介绍本次会谈的目的和彼此的角色
在引导案主谈出问题或舒缓其情绪的基础上，工作者还需和案主一起明确面谈的目的和彼此的角色，向案主进行简要的说明，双方达成共识，清楚彼此的角色，建立平等合作的专业关系。
⑶ 介绍机构的服务内容、相关政策和基本原则
在初次面谈中还应主动介绍本机构的相关政策和伦理原则，这样以便明确社会工作者、机构和案主之间的权利义务关系，给案主提供合适的服务，如不能，工作者负责把案主转介到合适的机构，告诉案主我们所遵守的基本原则(尊重、无条件接纳、相对保密、价值中立、案主自决)
征求案主的反馈，即对上述内容是否理解，有没有疑问
⑸ 了解案主的期望，既了解案主希望帮助解决的问题和困难
⑹探讨案主关注的问题及其前因后果
了解案主最关心的问题和需要，尽管初次面谈时间十分有限，但也应对案主的问题有个大致的了解, 工作者应该耐心倾听、鼓励案主进行陈述。
⑺ 小结本次面谈的要点，约定下次面谈的时间、地点和内容
在面谈临近结束时要加以总结归纳，帮主案主理清思路，另外，也可以进一步确定工作关系是否建立，下次面谈的时间和地点和可能涉及的主题，还可以给案主布置一些家庭作业，让案主完成一定的任务等，并在下次见面时可以首先回顾任务的执行情况。
案例
姓名：林某性别：男年龄：20
教育程度：大学二年级社会经济地位：家境差婚姻状况：未婚
外在表现：性格内向、人小体弱、愁容满面，情绪消沉、精神憔悴、说话低声细语，羞怯而不自然。表现出的问题：
来访者是某学院机械系本科二年级学生。主诉神经衰弱，无法坚持学****自己决定休学一年。经咨询深谈才知道他与同学关系不和。来询前他采取回避矛盾搬出宿舍的办法，结果使自己更加孤独
苦闷。