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员工管理制度.doc

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文档介绍

文档介绍:第1页 / 总页数 14 页
员工管理制度
员工管理制度
总则
制定目的为加速公司发展,提升经营绩效,达成销售目标,将员工管理予以制度化,标准化,特制 定本规章。
1.适用范围
本公司所有员工均依照本办法所规范的体制管理。
2.权责单位:
总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。
企业文化 经营理念: 为客户满意,为公司盈利,为
员工发展。
公司精神: 长期坚持艰苦奋斗的创业精神 公司宗旨: 不求广,但求精,竭诚的服务好每个客户
员工行为规范
一、组织行为
1.遵守国家政策、法律、法规,维护社会公德; 2.遵守公司各项规章 制度;
3.应服从公司组织领导与管理,做到令行禁止,对未经明确的事项,要请示主管领导后办理; 4.敬业爱岗、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献。求精务实、勇于创新、坚持原则、自尊自爱; 5.维护
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公司利益、公众利益、见义勇为、为人表率。
二、廉洁行为
1.在业务范围内,要坚持合法、正当的职业道德;
2.不得挪用公款,不得利用职务之便为亲友和任何人谋取私利;
3.确立”公司第一”的原则,不得做出有损公司利益的事情,不得擅用公司名义办理与公司业务无关
的事项。
三、保密行为
1.必须妥善保管公司机密文件及内部资料,不得擅自复印,未经特许,不得带出公司; 2.机密文件和资料无需保留时 ,要及时粉碎销毁;
3.员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件及如下信息:市场销售、财务状况、
技术情况、设备运营状况、人力管理、法律事务、领导决定,并且不得将这些信息设置为共享文件。
四、交际行为
1.仪表整洁,举止端庄,谈吐得体,行为检点。
2.工作时间着正式服装、不得穿背心、不许穿短裤短裙。男士不行留长发,女士不得浓妆艳抹。庄重
场合,男士穿西服,女士着职业装。
3.办公场所不行大声喧哗吵闹,任何时候不得发表有损公司形象的言论


组织结构
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一、组织架构
二、工作职责
1.总经理:全面管理公司工作,制定公司中长期发展战略,公司重大问题决策。 2 .总经理助理:负
责协助总经理制定公司发展战略,年度经营指标及收益的预算及编制,各部门的协调监督管理,定期 向总经理汇报经营状况,对公司年度经营状态及结果负责;
3.综合管理岗:负责人员招聘,合同签订及管理,进销存管理,账务往来明细核对,员工工资核算及
发放,日常费报销等;
4.门店岗:执行公司销售政策,按商场要求统一着装,维护好品牌形象,处好同商场联盟商家关系,
热情服务客户,按计划完成销售任务,对业绩指标,客户满意度负责;
5.家装销售岗:执行公司销售政策,整洁着装,文明用语,维护公司对外形象,对家装公司销售指标
及客户满意度负责;
6.技术服务岗:按照公司标准化操作服务客户,包括配送货物,涂装及售后,对车辆及工程安全、涂
料颜色,涂刷质量,客户反馈负责
行政管理
一、 工作制度
1.实行每周五天,要合理的安排好每一天,周六开周末例会。 2.迟于上班时间为迟到,早于下班时间 5 分钟为早退。
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3 .未经请示 4 小时不到岗为旷工; 4.节假日或非工作日期间需要加班时,服从公司或部门的安排
二、岗位形象
1.衣着得体、仪表严整、举止端庄。男士不留长发,不裸背露体,女士不穿短裙,不浓妆艳抹;门店
销售,必须着职业装,佩戴工牌;
2.讲文明、讲道德、讲风格、抢困难、让方便; 3.处理业务要体现快捷、认真、严谨、高效的工作作风。
4.对来公司或门店的客人(客户),要热情接待,谈吐大方得体,维护公司形象。
三、劳动纪律
1.坚守工作岗位、尽职尽现,不得擅离职守;
2.工作时间严禁从事与业务无关的事务,不准干私事,不准从事娱乐性活动; 3.讲政策、讲原则、令行禁止。坚决杜绝弄虚作假、欺上瞒下,虚报冒领等不正之风; 4.保守公司机密;
5.搞好办公区(室)卫生,保持工作环境整洁;
6.勤俭节约,爱护办公设施,贵重物品谁使用谁负责。下班前,最后离开办公区的工作人员要关闭电
源,关好门窗;
7.洁身自好,不随便拿公司的财物,不随便翻看同事的资料或柜子。

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四、考勤管理
各部门要严格要求,如实填报《考勤表》,综合岗每月 3 日前汇总上月考勤并进行核查,并根据考勤 管理制度扣减工资。
五、会议制度
1、公司例会
暂定每周一 (早上 10:00 )召开一次,全体人员参加,总

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