文档介绍：XX 股份有限公司 XX 产品标准化实施方案编制说明本报告通过对行业标杆企业产品标准化的研究,针对 XX 公司的实际情况,提出产品标准化实施策略及具体措施。对万科、金地、龙湖等企业的产品标准化进行研究,总结出适用于 XX 公司的先进经验。提出了 XX 公司应以单体设计标准化为切入点,分三阶段系统地推出实施产品标准化,及各阶段的具体目标。 XX 公司近期应尽快开展产品标准化平台建设、着手建设标准化设计体系建设、单项标准研究等 3项核心措施,以尽早实现成熟产品复制,同时加快管理标准化建设、引进优秀外部资源、建立科学的考核激励机制等,为公司产品标准化的持续推进提供有力保障。 Page 2 标杆企业产品标准化经验简介万科产品标准化金地产品标准化龙湖产品标准化 XX 公司产品标准化推进策略与目标 XX 公司产品标准化具体推进举措建立标准化设计体系建立产品标准化平台单项产品研究与积累产品复制,优化标准引进外部专业合作资源 XX 公司产品标准化具体推进计划目录 Page 3 万科产品标准化过程万科标准化进程:2000 年提出标准化思路, 2002 年开始实施标准化复制, 2005 年起则以产品分类管理为重点开展标准化。 20 00 20 02 20 03 20 05 提出思路从流程和成果两方面统一标准分区域统一标准整个建筑单体作为标准化实施目标只选择固定单元作为定型化模块到目前,实际上做到标准化的内容只是建筑单体总量的百分之三四十。制定标准化平台跨区域统一标准标准化体系建立《项目设计流程》《项目设计成果标准》《标准化设计指导书》《标准化的产品使用说明》《室外工程、环境工程标准化设计体系》《规划设计、配套系统、物业管理的标准化设计体系》 20 04 设计标准化以城花为母体进行复制四季花城标准化实施华北/华中等版标准化产品《万科住宅使用标准》《万科住宅性能标准》模块标准化强调快速复制与产品创新部品集约化和通用化从客户需求出发, 模块化路径效果从 2002 年到 2005 年,万科已售住宅的返修数量从每百户 条,降到每百户 条。同期,客户对于万科产品质量的总体满意度从 2002 年的 54% 上升到 2005 年的 68% 。启示: 1、产品标准化是个长期和循序渐进的过程,标准化是模块化的基础, 万科设计标准化就花了 3年时间; 2、以成熟产品为母体,选择建筑单体实施标准化,有利于产品标准化的落地与推广。 Page 4 万科产品标准化推进策略〔产品〕〔产品库〕〔项目应用〕第一阶段第二阶段成立机构确定指标现有产品整理同行产品借鉴产品库建立成熟产品目录标准化产品目录产品体系建立客户导向产品研发通用部品更多项目按照标准化指标执行工厂化产品成熟工厂化产品项目第三阶段阶段划分总部+区域总部区域职责分工 2005 年以后万科标准化推进策略。重点推进措施: 近期,以产品分类管理为重点,建立不同产品项目的操作、考核机制,逐步建立、完善产品库,为各类项目提供产品和技术支持。具体措施: 创新产品项目——以区域为主进行操作,总部提供技术支持。每个区域每年不超过 2个项目。成熟产品项目——由各区域及一线公司根据项目特点,选择集团内、外经过市场检验、客户接受程度高的成熟产品,录入《成熟产品目录》,同时进行项目应用。标准化项目——在集团整体规划下,以成熟产品为基础,经过产品评估和客户反馈过程,优化至标准化产品,并录入《标准化产品目录》。各区域及一线公司根据项目特点,在《标准化产品目录》中进行选择。标准化产品项目开发周期不长于 7月,应用标准化产品比率不低于 70% 。工厂化产品项目——以总部为主进行产品技术研发,各区域及一线公司提供相应配合。成熟、标准化产品应用机制形成产品筛选工厂化产品目录万科标准化工作模式: 总部牵头,一线配合:总部研发部门牵头完成体系研究,建立标准化平台;分区域实施,总部统一。万科标准化均有专门部门牵头进行,先后由建筑研究中心、品类与产品研发部门主导实施。外部合作,收益共享:( 1)与供应商合作。万科起初制定产业标准化平台、走模块化的时候,发现手头的信息和资料非常贫乏,没有任何技术标准可供参考。后来万科成立了专门研究小组,又找到三家知名供应商,协助他们制订标准。这些标准中间含有 2000 到 3000 个专利,供应商可以得到 20% 的利润提成。(2)与发达国家的企业/研究机构进行交流。启示: 1、产品标准化应有专门部门牵头进行; 2、产品标准化应加强外部合作; 3、产品标准化应系统规划分阶段推进。 Page 5 金地产品标准化思路金地是在管理标准化实现以后,进行产品系列化和技术标准化,在产品成系列的过程之中,去研究系列化产品的使用标准和性能标准,进而对同一标准下的产品进行标准化设计。金地产品标准化总体思路:以格林系列为母体