文档介绍：中央电大统设课程
《管理学基础》
第一章管理与管理学
讲授人: 沈波教授
管理、管理学、管理的性质和作用
管理与外部环境的关系
管理的基本职能
管理学的主要内容
【重要知识点】
【重要知识点】
1、管理
2、管理二重性、科学性、艺术性
3、管理的环境构成、特点及与组织的关系
第一节管理的概念及性质
一、管理及其起源
(一)管理的含义
泰罗:管理就是要“确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好的办法去干。”
法约尔:“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。”
西蒙:“管理就是决策”。
孔茨:为实现预定目标而进行的计划、组织、人员配备、领导、控制。
罗宾斯:管理指的是和其他人一起并且通过其他人来切实有效完成活动的过程。
教材的定义及理解
管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
这个概念包含着以下几层意思:
(1) 管理是一种有意识、有组织的群体活动。
(2)管理是一个动态的协调过程,主要协调人与人之间的活动和利益关系,它贯穿于整个管理过程的始终。
(3)管理是围绕着某一共同目标进行的,目标不明确,管理便无从谈起,目标是否切合实际,直接关系到管理成败或成效的高低。
(4)管理的目的在于有效地达到组织目标,在于提高组织活动的成效。
(5)管理的对象是组织资源和组织活动。
(二)管理的起源
管理作为协调各成员以有效地实现组织目标的社会行为,随人类社会的产生而产生,同时随人类社会活动的发展而发展。
齐阿普斯金字塔
万里长城
二、管理的性质

管理一方面是由于许多人协作劳动而产生的,是由生产社会化引起的,是有效地组织共同劳动所必需的,因此它具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性;另一方面,管理又是在一定的生产关系条件下进行的,必然体现出生产资料占有者指挥劳动、监督劳动的意志。因此,它具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。

管理的科学性是指管理作为一个活动过程,其间存在着一系列基本的客观规律。人们在长期的管理实践活动中,从中抽象总结出一系列反映管理活动过程中客观规律的管理理论和一般方法。说管理是一门科学,是指它以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导,有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。
管理的艺术性就是强调管理的实践性,没有管理实践则无所谓管理艺术。管理的艺术性,就是强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外,还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。