文档介绍：西南交通大学经济管理学院
耿黎辉
市场营销学
Marketing
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课程目标
1. 通过案例的介绍和讨论,加强学生对市场营销学基本概念和原理的理解;
2. 从营销学的视角出发,能够对企业的营销活动进行分析并得出一定的见解。
3. 对目前中国市场环境下,企业如何更好地借鉴国外原理,实现本地化营销进行深入地探讨。
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课程特点
本课程以交互方式讲授。通过将市场营销学的基本原理与企业的营销案例密切结合,鼓励学生参与讨论,把自己的观点和看法与大家分享,活跃课堂气氛,启发学生思维。
课堂讨论 10%
案例分析报告 15%
考勤 5%
期末考试 70%
成绩评定
3
参考书目
教材:《市场营销学》(第三版) 吴健安高等教育出版社(2007)
书:
1.《Marketing Management》Philip Kotler 清华大学出版社(1996)
2.《营销管理》(美)菲利普•科特勒著梅汝和梅清豪等译
3.《竞争优势》Michael 著陈小悦译华夏出版社(1997)
4.《竞争战略》Michael 著陈小悦译华夏出版社(1997)
5.《市场营销学》王方华主编复旦大学出版社(2001)
6.《市场营销学》(修订本)吴世经曾国安陈乙主编西南财
经大学出版社(2000)
期刊: 报纸:
1.《销售与市场》 1.《21世纪经济报道》
2.《经济观察报》
3. 《中国经营报》
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第一章
何为市场营销?
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本章要点
课程的组织
市场
市场营销
市场营销观念
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课程的组织
基本概念
消费者购买行为
营销环境
组织购买行为
营销调研与市场预测
营销战略
STP战略,竞争战略,顾客满意
营销策略(4Ps)
产品,价格,分销,促销
(Product, Price, place, Promotion)
组织与管理
计划
组织
指挥
协调
控制
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市场
市场=消费者+购买力+需要
差异化!!
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市场
消费者
目标顾客
购买力
需要
需要,欲望,需求
(Needs Wants Demands)
收入=
投资+储蓄+消费
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市场营销
三个业务员的故事
市场营销
需求的类型
图书营销
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