文档介绍：A ThesisSubmitted in Partial Fulfillment of the Requirements for the Degree of Masterof Arts Research on Public Opinion under Network Media Background Candidate: Song Zhengwei Major : Communication Supervisor: Shaohua Huazhong University of Science & Technology Wuhan ,Hubei430074, P. R. China June, 2008 独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除文中已经标明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名: 日期: 年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□, 在年解密后适用本授权书。不保密□。(请在以上方框内打“√”) 学位论文作者签名: 指导教师签名: 日期: 年月日日期: 年月日本论文属于 I 华中科技大学硕士学位论文摘要当前,人民群众的政治参与积极性不断提高,各种各样的社会问题引起普通民众的广泛讨论和关注,舆情问题已经成为关系到社会稳定和国家安全的重要问题。加强舆情信息预警工作,及时掌握舆情动态,积极引导社会舆论,已成为一项重要课题。特别是在网络媒体成长起来之后,网络舆情的影响日益强大,网络舆情的监控预警和引导工作在当今社会日益重要。本文第一部分首先详细阐释了舆情的范畴及要素、发展过程、变动规律等基础性知识和理论。第二部分在前文的基础上进行网络舆情的特征分析,介绍网络舆情的基本研究方法、数理分析模型及应用。然后,论文第三部分运用这些理论和方法, 从网络舆情工作者的实际需要出发,探究了网络舆情监测预警工作的流程,详述了网络舆情的监测方法、监测范围,并着手设计了网络舆情的监测预警系统,指导工作者对各种网络舆情渠道进行实时监测与分析,从而把握网络舆情的整体态势,筛选、确定警情,核定警度,有效预警。最后,论文的第四部分结合网络舆情工作中的一类特殊问题即网络舆情危机问题做了进一步的探索。从网络舆情危机的预防、网络舆情危机的处理、网络舆情危机处理中应注意的问题三个大的方面进行分析, 探究如何建立快速的反应执行系统、透明的信息通报系统、科学的决策系统和有力的指挥控制系统来加强网络舆情的引导和控制,寻找舆情危机到来时的解决之道。关键词:舆情网络舆情监测与预警 II 华中科技大学硕士学位论文 ABSTRACT As it has seen increasing enthusiasm to participate in political affairs, common people have given more concerns to various social affairs and public opinion is vital to social stability and state security. The chapter one of the paper gives careful explanation of the element, category, development and rules of change of public opinion. The chapter two, on the basis of the above analysis, gives introduction of feature analysis of public opinions and its mathematical analysis model and application. The chapter three describes the supervision and alarm procedure of public opinion, explains the measures and scale of supervision, and a