医院护理工作制度及护理工作流程 PPT课件.ppt

文档介绍：医院护理工作制度及护理工作流程
大纲
1
2
3
4
护理工作管理制度
护理工作核心制度
护理工作基本制度
临床护理工作流程
护理工作管理制度
一、护理部工作制度..\制度\
护理工作管理制度
二、护理工作会议制度..\制度\
护理会
护士长例会
科室护士会(每月一次)
晨会(每周一次)
病区护患沟通会(未完成者或弄虚作假者扣2分/次)
护理工作管理制度
三、护理查房制度..\制度\
1、护理质量查房(季度查房月查节假日及晚夜班查房行政查房)
2、护理业务查房
3、护理教学查房
(护理查房未完成者或弄虚作假者扣2分/次,完成院内护理查房或病例讨论每例加2分×得分率,院内护理查房、病例讨论、健康教育讲座奖50元/次)
护理工作管理制度
四、护理会诊制度..\制度\
1、本专科不能解决的护理问题
2、一般护理会诊,由被邀请护理单元指派具有相关能力的护理人员前往会诊;较为复杂的护理会诊,由护理部负责组织相关人员会诊。
3、一般会诊在24~48小时内完成;紧急会诊即时执行。
4、责任护士负责介绍有关病情
5、做好会诊记录。
护理工作管理制度
五、护理新业务、新技术、新用具申报及准入制度..\制度\护理新业务、新技术、
1、从未开展过的护理业务、技术及未使用过的用具的临床应用
2、申报、准入流程,未经批准不得开展
3、提交规范的证明材料
4、汇报
护理工作管理制度
六、病危患者报告制度..\神经外科危重病人护理\危重、
1、上报— 24小时内
2、指导—护理部或危重病人管理小组
3、记录
4、存档—一式两联,护理部和科室各留一联
(符合危重病人上报条件未及时上报者扣1分/人)
护理工作管理制度
七、护理投诉管理制度..\制度\
1、以书面或口头方式反映到护理部或由相关部门反映到护理部的意见,均为护理投诉。
2、被投诉病区护士长及时组织本病区护理人员认真分析事发原因、总结经验教训,提出整改措施。
3、处理(与护理人员有关的患方投诉扣2分/次,中度缺陷扣5分/例,重度缺陷扣10分/例。罚100元/次,中度缺陷罚200元/次,重度缺陷罚500元/次)
4、通报批评
护理工作管理制度
八、护理人员在职培训管理制度
..\制度\
岗前培训
分层级进行
护理人员规范化培训
专科护士培训