文档介绍：物流信息系统第一节物流信息综述一、信息及其属性(一)数据:记录客观事物的可以鉴别的字符,包括数字、文字、图形及声音等。(原始资料或事实记录) (二)信息: 是经过加工后的数据集,它对接收者的行为能产生影响,对接收者的决策具有价值。信息的多少意味着消除了的不确定性的大小。数据信息加工原料成品信息和知识等共分为五个层次:数据、信息、知识、经验和能力。(三)信息的基本属性?普遍性?中介性?知识性?时效性?对物质载体的依附性?可传递性?可处理性?可共享性二、物流信息(一)概念反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、文件的总称。——物流术语国家标准?简单地说,物流信息是指与物流活动(商品包装、商品运输、商品储存、商品装卸等)有关的一切信息。?物流信息是伴随着企业的物流活动的发生而产生的,企业如果希望对物流活动进行有效地控制就必须及时掌握准确的物流信息的情况。?由于物流信息贯穿于物流活动的整个过程中。并通过其自身对整体物流活动进行有效地控制,因此,我们称物流信息为物流的中枢神经。(二)物流信息的特点在电子商务时代,随着人类需求向着个性化的方向发展,物流过程也在向着多品种、少量生产和高频度、小批量配送的方向发展,因此, 物流信息在物流的过程中也呈现出很多不同的特征。?广泛性?联系性?多样性?动态性?复杂性(三)物流信息的作用记录订货内容装船安排存货任务定价和开发票作业程序消费者询问金融衡量顾客服务衡量成本生产率衡量资产管理质量衡量车辆生产日程安排存货水平和管理与第三方/外源的垂直一体化网络/设施选址的配置战略联盟形式能力和机会的开发提炼集中的/以利润为基础的顾客分析战略支持决策支持管理控制业务操作三、物流信息标准化(一) "标准化"的定义标准化是指在经济、技术、科学及管理等社会实践中,对产品、工作、工程、服务等普遍的活动制定、发布、和实施统一的标准的过程。(二)物流信息标准化是针对物流信息基础、物流信息应用、物流信息管理、物流信息服务、物流信息安全等物流信息制定、发布、和实施有关信息技术和工作方面的标准,并按照此标准统一整个物流信息的标准的过程。(三)物流信息标准化的意义在物流管理中,统一的物流信息对供应链成员信息的交换和共享非常重要。目前我国的情况是,许多部门和单位都在建立自己的物流信息数据库,但数据库的字段、类型和长度都不一致。形成一个一个“信息孤岛”。据中国物品编码中心所做的调查显示:在被调查的 234 家工商企业中,仅有 6家与贸易伙伴的数据一致, 占 % ,不一致的数据无法实现交换和共享,严重地影响了物流管理和电子商务的运作。信息技术在现代物流中的作用至关重要,而在现代物流的整个过程中, 信息的采集、处理和传递一定要以标准化为基础。目前,企业要在物流管理中建立物流管理信息系统、货物跟踪和信息交换系统,迫切需要物流标识系统、物流数据采集系统、物流信息交换系统等方面的系列标准。而我国并没有完整的该类的系列标准。(四)物流信息标准化体系第二节物流信息技术一、条形码(一)条码技术的发展?早在 20世纪 40年代后期,美国乔·伍德兰德(Joe Wood Land )和贝尼·西尔佛(BenySilver )两位工程师就开始研究用条码表示食品项目以及相应的自动识别设备,并于 1949 年获得了美国专利。?60年代后期,西尔韦尼亚( Sylvania )发明了一种被北美铁路系统所采纳的条码系统。 1967 年辛辛那提市的 Kroger 超市安装了第一套条码扫描零售系统。