文档介绍：2 / 3
一、分析营销机会ﻫ １、管理营销信息与衡量市场需求 ﻫ （1)、营销情报与调研 ﻫ (2）、预测概述和需求衡量 ﻫ 2、评估营销环境 ﻫ (1)、分析宏观环境的需要和趋势 ﻫ (2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境) ﻫ 3、分析消费者市场和购买行为 ﻫ （1)、消费者购买行为模式 ﻫ (２）、影响消费者购买行为的主要因素（包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等） ﻫ （3)、购买过程(包括参与购买的角色，购买行为，购买决策中的各阶段） ﻫ 4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场) ﻫ ５、分析行业与竞争者 ﻫ (1）、识别公司竞争者（行业竞争观念，市场竞争观念） ﻫ （２)、辨别竞争对手的战略 ﻫ （3)、判定竞争者的目标 ﻫ （4）、评估竞争者的优势与劣势 ﻫ (5）、评估竞争者的反应模式 ﻫ (６）、选择竞争者以便进攻和回避 ﻫ (7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡 ﻫ 6、确定细分市场和选择目标市场 ﻫ (1）、确定细分市场的层次，模式，程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础，有效细分的要求; ﻫ （2)、目标市场的选定,评估细分市场，选择细分市场 ﻫ二、开发营销战略ﻫ 1、营销差异化与定位 ﻫ （１）、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化 ﻫ (2）、开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异 ﻫ (3)、传播公司的定位 ﻫ ２、开发新产品 ﻫ (１)、新产品开发的挑战，包括外部环境分析（机会与威胁分析) ﻫ （2)、有效的组织安排，架构设计 ﻫ （3)、管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析,市场测试，商品化 ﻫ 3、管理生命周期战略 ﻫ (1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期的各个阶段 ﻫ (2)、产品生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论 ﻫ ４、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略 ﻫ （1)、市场领先者战略，包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额 ﻫ （２）、市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手
2 / 3
,选择一个进攻战略，选择特定的进攻战略 ﻫ (3)、市场追随者战略 ﻫ （4)、市场补缺者战略 ﻫ 5、设计和管理全球营销战略 ﻫ (1)、关于是否进入国际市场的决策 ﻫ (2)、关于进入哪些市场的决策 ﻫ （3）、关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程 ﻫ (4)、关于营销方案的决策(4P) ﻫ三、营销方案ﻫ 1、管理产品线、品牌和包装 ﻫ (１)、产品线组合决策 ﻫ (2）、产品线决策,包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减 ﻫ （3)、品牌决策 ﻫ (4)、包装和标签决策 ﻫ ２、设计定价策略与方案 ﻫ (1)、制定价格包括选择定价目标,确定需