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ORID总结说明PPT学习教案.pptx

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上传人:wz_198613 2021/9/13 文件大小:67 KB

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文档介绍

文档介绍:会计学
1
ORID总结说明
ORID总结格式:
O:事实
觉得哪些内容最有价值?
R:感受
有哪些收获和反思?
I:反思
如何应用所学?
D:行动
我学到了什么?
【行业:职业】
第1页/共3页
ORID总结例子:
O 事实:前三天读书中,您读到哪些内容?
学习了绩效咨询的方法论和思维方式。了解了如何和客户建立关系,如何重构客户需求,如何主动讨论把握战略性机会。
R 感受:您感到最有价值的内容是什么?
最有价值的是建立了系统的思维方式。比如,当客户提出业务需求时,往往希望我们直如何接拿出解决方案。现在不会直接奔解决方案,而是会重构业务需求,转化为组织需求和人力绩效需求,找到绩效差距的根本原因,再设计解决方案。比如,通过强有力的问题,通过目标~现状~原因的逻辑,引导客户给出足够的信息。
I 反思:基于前三天所学,您有哪些收获和反思?
以前思考和解决问题,没有采用系统科学的方式。现在有一套系统的绩效改进方法论的指导,思考和解决问题更加科学全面,更有章法,更加自信。
D 行动:您会采取哪些具体行动把收获运用到工作中?
我会尝试用绩效顾问的提问方式,与业务部门开展对话。对业务部门的需求,尝试重构,转化为组织能力需求和人力绩效需求。通过对优秀客户群体的行为研究,设计各种解决方案。
【电信运营商:HR】
来自《绩效咨询》读书活动
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