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五官科品管圈汇报.ppt

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五官科品管圈汇报.ppt

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五官科品管圈汇报.ppt

文档介绍

文档介绍:五官科品管圈汇报
五感圈——品管圈活动创立
圈 名:五感圈
成立日期:2015年1月20日
圈 长:隗立如
辅 导 员:张香蕊





姓 名
职 称
护 龄
学历
年龄
隗立如
护士
4年
大专
22
张香蕊
主管护师
12年
本科
37
张小伶
主管护师
28年
中专
49
高 波
主管护师
24年
中专
46
李丹丹
护师
5年
大专
27
杨 波
护士
4年
大专
26
所属单位:首都医科大学附属北京潞河医院五官科
团结互助、积极主动、踏实肯干
圈名确实立
圈名及其意义
五感圈:
字面含义:人的五种感官,视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉;
延伸涵义:通过我们细心观察,耐心地倾听解释,精心护理,让病人获得尊重感、平安感、舒适感、愉悦感、满足感。
圈徽及其意义
绿色代表希望,蓬勃向上;
手和心代表护士用双手和
细心、爱心、耐心,让患
者获得尊重感、平安感、
舒适感、愉悦感、满足感,
促进患者早日康复!
品管圈活动的根本步骤
方案
实施
确认
处置
10、检讨与改进
9、标准化
8、效果确认
7、对策实施与检讨
6、对策拟定
5、解析
4、目标设定
3、现状把握
2、拟定活动方案书
1、主题选定
无效果
选题过程
项次
问题
重要性
迫切性
可行性
经济性
圈能力
评分
备注
1
提高住院病人对护理工作满意率
22
19
23
25
22
111
2
2
提高住院患者术后健康宣教知晓率
25
28
27
30
23
133
1★
3
提高护理人员手卫生执行率
20
20
21
20
23
104
3
4
降低医嘱漏签执行次数
17
14
10
20
21
82
5
5
降低陪床率
19
15
22
16
12
84
4
患者版安康宣教知晓率评价表