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老年人消费调查报告.doc

上传人:小雄 2021/9/14 文件大小:86 KB

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老年人消费调查报告.doc

文档介绍

文档介绍:关于石河子市老年人消费问题调查
一、 调查背景
目前,我国城市老年人市场已经逐渐形成形成,而如今的老年人 如何进行消费和她们对待消费的态度是否与很多年前发生了巨大的 变化。随着我国社会主义的发展,我国的人均收入逐渐提高,人民生 活水平逐渐提高,与此同时我国老年人消费群体正在不断壮大。但同 时也会产生许多不利的因素会阻碍老年人的消费,影响老年人的幸福 指数,老年人在获取消费知识、维护自身合法权益等方面都处在弱势 地位。为了更好地了解石河子市老年人消费群体的消费状况,为老年 人提供更有针对性的消费知识,提升老年人消费观,以让更多老年人 能有一个更为幸福的晚年。
二、 调查概况
1、 调查时间:2011年10月1日到2011年10月20 Ho
2、 调查地点:石河子市人民广场 石河子市三十六小区等地
3、 调查对象:六十岁以上老年人(共30人)
4、 调查内容:老年人的日常消费行为及****惯、消费态度进行调查
三、 调查方法
本次采用问卷调查法,同时加入访谈法,对于文化程度不高的老 年人进行口头采访,在调查的同时对采访对象讲解本次我们调查活动 的目的及意义,这样可以更具体的完成本次调查。
四、 调查问卷分析
根据本次调查的结果分析,本次调查主要分为:“基本消费情况”、
“消费者意愿及消费****惯” “养老消费”、“医疗消费”、“一般消费行 为”及“维权情况及建议”下面是我们对本次调查结果的分析及我们 对各项调查的认识和建议。
基本消费情况的分析
调查石河子市大部分的老年人将日常消费消费主要集中在医疗、 养老服务等方面,在投资理财、家政服务、老年教育培训、日用化妆 品等方面消费较少。在本次调查中关于所调查的老年中有28人选择 了医疗,21人选择了养老服务,17人选择了食品及餐饮,无一人选 择投资理财以及老年教育培训。
第二题的问题是最近的一年中支出性最大的项目是,本题的主要 选择项目在医疗方面有28人选择了医疗,这说明随着社会的发展和 年龄的增长老年人的健康十分值得关注,如何进行保健等也十分值得 我们关注,只有老年人的健康有了保障消费才更有意义,有6人在选 择了医疗的同时也将自己较大支出运用在了外出旅游,这样在保证了 基本的生活消费同时又能有更多的时间与精力去丰富自己的精神生 活。
消费者意愿及消费****惯分析
在调查中,老人们比较关注的消费信息主要集中在食品、营养保 健、娱乐健身、医疗、养老服务等,部分会关注旅游、投资理财等, 而他们一般从电视、报纸、亲朋好友处这些渠道获取信息,对商业广 告的信任度几乎为Oo这说明现在老年人的消费观念主要集中在实用 性强的方面。
(3) 养老消费分析
在一项养老形式的调查中,很多人还是跟自己的儿女住一起,而 在问他们及将来是否愿意选择专业养老机构,很多人都是不愿意,说 明他们还是希望跟孩子们呆在一起。
(4) 医疗消费分析
一般会选择什么样的医疗机构就医以及为什么时,很多人还是选 择了专业大医院,因为它的医疗水平高,值得信赖。而对于一些电视 或广播上的广告,很多人都是不信,购买后有种上当受骗的感觉,在 他们的观念中,最信赖的基本上就是医生和自己的孩子。
(5) 一般消费行为分析
在一项挑选产品时,你会留意哪些信息,基本上都会看产品功能 以及厂家信息,很明显大家对品牌的依赖,而对于一