文档介绍：员工工作绩效考核方案
考核谁的绩效?
员工个人绩效
组织绩效
注意：
本章学****内容是个人绩效，即员工绩效。
关于本章内容的界定
员工绩效考核的含义
决定员工绩效的因素
员工绩效与组织绩效的关系
对员工绩效考核定义的深入思考
绩效考核的特点
绩效考核的目的〔重点〕
绩效考核的作用〔重点〕
绩效考核的原那么〔重点〕
绩效考核的过程及根本内容〔重点〕
第一节工作绩效考核概述
一、员工绩效考核的含义
1、什么是绩效？
“绩〞和“效〞，也就是说考核员工的职责履行情况，具体来讲就是“工作业绩〞和“工作表现〞。
Performance Appraisal
Performance Appraisal
2、员工绩效考核的含义
员工绩效考核是指组织以既定标准为依据，对其人员在工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的情况，进展收集、分析、评价和反响的过程。是结合职务要求对员工的实际奉献进展评价的过程。
一、员工绩效考核的含义
思考
考核工作业绩，还是工作表现？
什么因素决定员工表现与业绩？
Performance Appraisal
绩效的“投入——产出〞链
1
人员特质
如技能、能力
2
人员行为
3
目标成果
Performance Appraisal
绩效的多因素性
鼓励M
时机O
环境E
绩效P
技能S
激励M
机会O
环境E
绩效P
〔主观性〕
内因
〔客观性〕
外因
{ P=F〔S ,O ,M ,E〕此公式说明，绩效是技能、鼓励、时机与环境四个变量的函数}
Performance Appraisal
思考
你是否认为员工绩效决定组织绩效？
Performance Appraisal
绩效的组织模型
人员特质
员工行为
目标成果
组织战略
情景因素
Performance Appraisal