文档介绍：舆情监控系统厂商分析
目前市场上做舆情监控系统的颇有几个,其实许多厂商并非开始就专注于舆 情监控。主要探讨下市面上常见的,占有率比较高的几大品牌。
在说国内的厂商之前,先说下国外的一个大厂商就是Autonomy,它本来是 专注于企业搜索的，进入中国后，针对本土具体对象开发了三个不同的应用版本， 其中一个就是针对政府用户的"互联网舆情监控系统"。该厂商的的特色产品是 文本分析,语意分析。特别是针对英文文本分析这个功能是本土厂商所欠缺或者 不具备的。貌似和中搜还合作过，但是它价格服务偏高，再加上舆情监控这个话 题其实还是属于有些敏感的东西,所以，身为外商的它，也不太可能在国内有多 建树。尤其是近几年，它基本不会出现在政府部门的招标会上。该公司网站上已 经找不到舆情系统的字眼,系统发展前景不容乐观。
下面说下国内的主要厂商：
在百度里面搜索”舆情监控”，除去百度推广之外，打头的就是红麦软件， 因为在IT圈混久了，所以对圈内的各个厂家都比较了解，红麦是我近两年来观 察，觉得是比较好的一家厂商了，不但是因为他们的舆情监测系统,更多的是理 念，将软件和服务有机的结合起来,才是舆情行业最好的走向，而且红麦软件依 托互联网信息智能抓取技术和搜索引擎相关技术，自主研发拥有独立知识产权的 网络舆情信息监测产品是台。其为传统企业、互 联网企业和政府部门提供专业的舆情数据监测、数据分析及咨询服务，协助企业 准确掌握产品和市场情况，监控竞争对手和行业动态，了解网民口碑，为企业市 场、行销决策提供支持支撑服务，帮助政府部门快速发现突发事件、重大事件， 快速应对，提高政府和企业的形象。
红麦舆情监控系统是将搜索引擎和中文信息处理技术应用在企业舆论情报 服务的一次创新。系统利用独有爬虫技术，能根据用户预定的监控关键词在15 分钟以内发现15万个重点媒体、论坛、博客等网站里的舆情信息，并对危机信 息及时报警。系统利用中文分词技术、自然语言处理技术、中文信息处理技术, 对信息进行垃圾过滤、去重、相似性聚类、情感分析、提取摘要、自动聚类、自 动发现热点等处理,配合专业分析师生成详细的舆情分析报告。
其次，在百度搜索舆情监测，百度推广最靠前的就是中科点击和谷尼了，看 来这两家给百度贡献了不少银子。两家技术实力一般，先说中科点击，旗下"军 犬舆情监控系统"。该公司其实发家自信息采集,其拳头产品应该是它的"军犬 网络信息采集系统"，该采集系统能力相对不错，除了支持常见的文本格式采集, 还支持一些诸如pdf格式、winrar格式等附件采集。而且是自动采集（仅限于 新闻），不需要配置模板（我在其他日志里会分析自动采集和依靠模板采集的优 缺点，一般说来，自动采集弊大于利X该公司的短处在文本语意分析方面：只 能根据关键词进行关注（敏感）信息的匹配，不能形成舆情热点，功能略有局限。 谷尼国际的舆情系统总体感觉一般，没有很出彩的地方，文本分析能力也很一般， 除了互联网上能看到他们的信息，市场上基本看不到它参与竞争。
中科点击，脱胎于中科院。其系统建设在中科院计算所软件研究室研究成果 之上,所有软件均为自主开发。针对不同行业分为三个版本：金融版、境外版、 政府版。其文本分析能力（依托ICTCLAS汉语分词系统）较强，信息抓取功能 很一般（自动抓取），比如我在该公