文档介绍：1商务礼仪商商务务礼礼仪仪 1 2??个人形象个人形象??社交礼仪社交礼仪商商务务礼礼仪仪 3??着装礼仪着装礼仪个人形象个人形象 4??着装标准: 着装标准: ??得体得体+ +舒适舒适??符合需要符合需要??符合身份符合身份??合体合体??合乎个人风格合乎个人风格着装标准与着装类型着装标准与着装类型 5??着装类型: 着装类型: ??便装便装- -工作便装工作便装??工作装工作装??正式装正式装??盛装盛装??着装标准与着装类型着装标准与着装类型 6如何规范穿着职业服装? 如何规范穿着职业服装? 穿着职业服装不仅是对服务对象的尊重,同时也使着装者有一种职业的自豪感、责任感,是敬业、乐业在服饰上的具体表现。规范穿着职业服装的要求是整齐、清洁、挺括、大方。整齐。服装必须合身,袖长至手腕,裤长至脚面,裙长过膝盖,尤其是内衣不能外露;衬衫的领围以插入一指大小为宜,裤裙的腰围以插入五指为宜。不挽袖,不卷裤,不漏扣,不掉扣;领带、领结、飘带与衬衫领口的吻合要紧凑且不系歪;如有工号牌或标志牌,要佩戴在左胸正上方,有的岗位还要戴好帽子与手套。清洁。衣裤无污垢、无油渍、无异味,领口与袖口处尤其要保持干净。挺括。衣裤不起皱,穿前要烫平,穿后要挂好,做到上衣平整、裤线笔挺。大方。款式简练、高雅,线条自然流畅,便于岗位接待服务。 7??男士: 男士: 衬衫、领带、西装配色问题衬衫、领带、西装配色问题白色袜子白色袜子衬衫太瘦衬衫太瘦西装配运动式皮鞋西装配运动式皮鞋衬衫领口敞得太大衬衫领口敞得太大裤腿管太大裤腿管太大西装袖子过长西装袖子过长裤腿太短裤腿太短商务着装的典型问题商务着装的典型问题 8 ??一把可以折成很小的雨伞一把可以折成很小的雨伞??一双新袜子一双新袜子??一包纸巾一包纸巾??一个化妆包一个化妆包??一个针线盒一个针线盒建议女士的公事包中放入以下物品建议女士的公事包中放入以下物品 9 ??每天洗澡,洗头发,刷牙,洗指甲;换内每天洗澡,洗头发,刷牙,洗指甲;换内衣、衬衫、袜衣、衬衫、袜子; 子; ??衣服熨烫,西装悬挂并保持清洁衣服熨烫,西装悬挂并保持清洁??每天出门前擦皮鞋,并保持光亮和清爽每天出门前擦皮鞋,并保持光亮和清爽??不在他人面前吐痰、打喷嚏、大声咳嗽或吸鼻子不在他人面前吐痰、打喷嚏、大声咳嗽或吸鼻子, ,随时备随时备有手绢或纸巾有手绢或纸巾??保持口腔清爽保持口腔清爽??男士头发不应盖过耳部,不触及后衣领男士头发不应盖过耳部,不触及后衣领清洁的标准清洁的标准 10??问候问候握手握手??相互介绍相互介绍互换名片互换名片谋谋面面礼礼仪仪