文档介绍：经理与下属:朋友还是经理
宣传部经理康文以前是一名普通员工,后来因为工作表现突出,被提拔为宣传部经理,他手下的员工,都是以前工作过的同事,因此他与他们保持着一种哥们儿关系。但最近员工晓伟为私事耽搁了工作进度,康文以上司的身份批评了他一顿。
今天他刚接近办公室,就听到晓伟在抱怨:“真不知道经理这些天是怎么了。前天下班时,他还和我们一块儿出去吃饭,像以前一样有说有笑的。可昨天他把我叫到办公室里,把我训了一通,说我工作进展缓慢。一会儿把我当朋友,一会儿又要做我的老板。没想到升官后他会这样对待我们,太让人失望了。”
“算了吧,”小莉插话进来,“只有你这种傻瓜才会相信他还把我们当朋友,说不定他跟我们一起出去玩,就是想看看我们有没有说他的坏话呢!”
“哎,我也不知道该怎样面对他了,反正是不能再把他当朋友了。”晓伟说道。
在外面的康文,难过起来,他自己也很迷惑,到底要怎样才能扮演好“朋友”和“上司”的双重角色呢?
1、谁的错误:
要说谁的错误可就困难了,就事情来说康经理没有错,他作为上司批评下属没有按时完成工作,这个是天经地义的。下属的说法听起来,也是有一定道理的,尤其是晓伟的说法:“哎,我也不知道该怎样面对他了,反正是不能再把他当朋友了。”那怎么看这种工作中的关系,怎么处理呢?
首先康经理的心态要调整,做经理了,在下属面前就代表公司,所以不可能和下属成为纯粹的朋友关系,以前的关系变质是必然的。关键是康经理没有让这种变质平稳过渡,也没有引导下属,让他们对关系有清楚的认识,并且在这样思想不统一的情况下,做了一些在下属看来“不可理解的”、“前后矛盾的”事情,所以才搞得比较复杂和混乱。所以说如果有错误,首先在康经理。
康经理要知道,下属在下面议论得最做的人是谁?一定是经理!也就是说,经理是下属最多的谈资,如果不谈论经理,你要他们谈论什么共同的话题呢?莫非是老板吗?经理就是用来被下属谈论的,这就是经理存在的一个价值。所以不要过分在意下属的议论,只要无关大局,过一阵子,他们会有新话题的。
作为下属,也没有必要把康经理想得那么坏。毕竟以前是同一战壕的战友,对方是什么脾气,你还不知道?他说了你,就说了吧,谁让他现在是经理呢?如果他说了你,你就那么多抱怨,那他怎么说别人呢?他怎么开展工作呢?你还当不当他是你的朋友了?忍耐朋友的做法,就是你作为对方朋友所要付出的代价,忍耐一下就过去了,没有必要议论。越是高层,越是寂寞,所以经理想参加下属的活动,想走到群众中来,作为群众的下属要理解上司的难处,要把胸怀敞开,接纳这个“可怜的人”,与众人乐,不亦乐乎?说不定活动经费,还可以由经理报销呢。
2、正确的做法:
康经理刚上任就要召开手下的会议,在会议上除了谈论工作安排之外,也