文档介绍：渠道市场部店面营销处 2004 制店面布置店面布置联想零售业代特训营店面布置规划?店面布置基本概念?店面内部平面规划?店面布置基本原则商品陈列原则?店内磁石点?商品陈列原则 POP 布置规范?POP 概念和作用?POP 布置规范目录联想零售业代特训营店面布置基本概念——店面布置的作用?冲动型购买是消费行业的重要特点。消费者在达到购物终端前就决定购买某种品牌的约占的消费者是在终端才决定购买品牌; 而在这的有购买计划的消费者中, 因受到终端影响而改变购买计划的占 % 。?研究表明: 原来不打算买东西的顾客因为受到店面气氛的感染而购买的比例占到而且这一数字还有增加的趋势。可见终端推广对于销售的促进作用显著。(注:以上的调研数据,引自杜邦) 30%,70% 30% 53%, 联想零售业代特训营店面布置基本概念——店面布置的功能?吸引顾客--明示和指向专卖店,吸引顾客进入销售现场,初步营造销售气氛?强化信息--渲染并强化销售气氛,突出新品或活动信息,唤起顾客前在购买意识,引导消费者接近产品?刺激消费--突出产品诉求和即时促销信息,吸引消费者关注产品细节,刺激消费者购买冲动,加速购买决策?加深印象--指消费者现场经历结束后的美好印象的回馈和加深,通过店面可携带宣传物品和同期的推广手段, 增强顾客购买信心,拉动顾客再次进店联想零售业代特训营卖场氛围店面布置基本概念——顾客对店面布置的感受商品陈列卖场风格与商品相异、声音嘈杂、布置混乱、桌面不洁净、地上垃圾、墙面灰暗、商品灰尘陈列杂乱无序、顾客难以找到或看清商品、种类少、不能满足顾客商品需求而失望整洁明亮、通路宽敞、轻松出入、区隔清晰、自由选择整齐有序、一目了然、便于体验、商品丰富、考虑防盗、部分商品功能、价格、促销方案有特色联想零售业代特训营店面内部平面规划——功能区划分间接营业部分仓库、培训室柜台部分直接营业部分产品展示区、洽谈区、体验区构成:功能区、展柜维系:活动线 70% 以上附属部分收款台、洗手间联想零售业代特训营店面内部平面规划——动线规划原则?目的:引导顾客店内顺畅购物; 协助店内管理。?要点: “出入口、主辅石、商品促销”入口位置合理、标志明显,利于进店; 店面宽敞明亮,无人为障碍,引导购物; 设置体验活动区,活用卖场面积; 顺流环游、避免过早回流形成死角; 联想零售业代特训营店面内部平面规划——动线几种常见类型 I型沿同一通道做直线往复的动线 S型边迂回边浏览商品联想零售业代特训营店面内部平面规划——动线几种常见类型Ω型在店头做短暂停留后围绕中心岛的中间通路 R 型店内边迂回边浏览观看商品联想零售业代特训营店面内部平面规划——动线规划注意事项?收银台设置在通道尽头,增加用户接触商品的机会?中央陈列位置不宜过高,注意商品陈列的层次性,注意过道宽度,使顾客行动流畅方便; ?入口处不要有太多叉路可行; ?应加强后部照明;吸引用户深入店内选购; ?动线以Ω型或 R 型环绕为佳,由右向左环绕卖场。顾客流动线与营业流动线避免交叉; ?商品分类的****惯性摆置应让顾客同时间可以清楚的发现所想要的商品,唤起联想的商品;