文档介绍：对物业公司的建议
篇一：致XX物业公司意见书
致XX物业公司意见书
尊敬的XX物业公司领导：
我是XXX苑十六栋住户，去年我的汽车停在自己单元楼下，面漆被严重划伤，当时调看小区监控录像时，发现我小区所有小区楼前通道全都是监控盲区！当时，我已经向贵公司经理反映了这个问题。但是时隔一年，这个问题依然没有得到足够的重视，小区安全监控完全没有改善！
本周一全天下大雨，我开车接孩子放学回来，把车停在楼前的空地上，第二天上午发现车身又被严重损坏。这完全不是小孩子能做的事。为此，我再次郑重反映这一问题：
在当前我国社会结构日趋复杂、国民道德严重滑坡的大环境下，违法犯罪率在全国范围内连年上升，居民的安全问题成为当前社会突出的、至关重要的首要问题。我们小区放心地将管理工作交托于XX物业公司，希望XX物业的领导能够真正的负起责任，将小区的安全工作放在第一位！
希望XX物业能将小区内的监控头从新布局，认真重视小区安保工作，不给坏人留空子！
不去做，可以找一万个理由；想去做，凡事没有借口！希望XX物业能认真对待小区的物业管理工作，做我们信得过的好物业！XXX苑业主
2014年10月23日星期四
篇二：物业公司员工合理化建议100条
物业公司员工合理化建议100条
--提升公司服务质量，合理化建议
1、物业管理服务既有一般服务行业的特征，又有其独特的个性，表现为：（一）制约性：①政策因素；②业主因素；③发展商因素；④技术因素；⑤环境因素。（二）相对长期性。（三）双方满意性。
（四）差异性。（五）情感密集性。
2、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨，物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意，其核心就是要提供优质服务。管理中的服务工作，一是长期性，二是群众性。因此物业管理中要始终贯彻“精致服务，对民负责“的思想，寓管理于各项服务之中。
3、在各楼层洗手间的洗手池上方设温馨提示“本楼层的保洁员联系电话：XXXXXXXX”。设Z保洁员联系电话的好处：由于保洁员要负责2－3层楼的保洁工作，有时在其他楼层工作，本楼层的办公室遇到打撒了茶水等情况就可以打电话通知保洁员马上到场清理。
4、（一）承诺，是服务的重中之重。首先，要对承诺要量力而行，建议公司检查目前服务项目和标准，有没有超出能力范围，如果有，则加以修改或另想其他简便有效的办法；其次，对已做出和
公开的承诺尽力去实行，建议我们每天对照已制定的工作要求和标准，逐一落实。
（二）细节，决定了服务的效果。树立自己很重要的意识，从自己的一言一行做起，在礼仪、仪表及工作效果方面，为自己订出各类应注意的细节，分析出哪些是重要的细节，哪些是导致不良好效果的细节，并加以改正和克服。
为防止关注过多细节会影响自己的工作和服务，应同时删除与工作目标不相吻合或不必要的细节和不良****惯，让自己说话办事利索爽快，提升效率。
（三）沟通，是连接服务各环节的重要渠道。良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用，缺少了这种沟通，我们许多服务的要求不清，服务事故的责任也难区分。因此，建议：
完善服务员之间、服务环节之间的渠道，这种渠道可以是事项登记本，也可以是其他ISO的记录表格等。上面要对客户要求予以准确的记录和反映，让下一时段或下一环节服务员清楚掌握客户动态，从而提供准确到位的服务。
对服务奖励或服务事故