文档介绍：管理信息系统战略规划概述
系统规划的目标是制定管理信息系统的整体开发方案，决定管理信息系统在整个组织管理中的开展方向、规模和开展进程。它的主要任务是：
〔1〕明确系统开发的总体目标和要求，并确保管理信息系统开发与组织的开展目标相一致。
〔2〕确定组织的信息要求，包括组织在决策支持和事务处理方面的信息要求，以及制定开发的长、中、短期方案。
〔3〕合理分配和利用信息资源。为了保证系统的成功开发，制定有关软硬件资源、人员、数据、通信、技术、效劳、培训等方面的方案。
〔4〕提供系统开发的总体框架。
制定管理信息系统战略规划的重要性在于：
〔1〕明确系统开发的总体目标和要求，并确保管理信息系统开发与企业的开展目标相一致；
〔2〕为了使领导对系统的开发与否做出决策，并筹集大量的经费，需要有一个概略的投资方案；
〔3〕在实际进行系统分析之前，应有一个有说服力的系统可行性说明，对系统的效果做出论证；
〔4〕合理分配和利用信息资源，以节省信息系统的投资；
〔5〕提供系统总体框架，指导管理信息系统开发及相关根底工作的开展；
〔6〕站在组织的高度，统筹规划，协调各个方面，指导管理信息系统开发，提高系统开发的成功率；
〔7〕作为将来考核系统开发工作的标准。

管理信息系统战略规划一般是指中长期方案，其内容主要包括以下几局部：
〔1〕管理信息系统的目标、约束及总体结构。
〔2〕组织〔企业、部门〕的状况。包括计算机软件及硬件情况、部门人员的配备情况以及开发经费的投入情况。
〔3〕业务流程的现状、存在的问题和缺乏，以及流程在新技术条件下的重组。
〔4〕对影响规划的信息技术开展的预测。

系统规划具有以下特点：
〔1〕由于系统规划工作面向的是全局、未来和长远的问题。因此，它具有较多的不确定性，非结构化程度较高。
〔2〕系统规划的工作环境是组织管理环境，高层管理人员是工作的主体。
〔3〕由于系统规划是为整个系统建设确定目标、战略、系统总体结构方案和资源方案，因而它既是一个管理决策过程，也是一个技术与管理相结合的过程，它是利用现代信息技术有效地支持管理决策的总体方案。
〔4〕目前尚无可以指导系统规划全过程的一致公认的有效方法。因此，在系统规划过程中常常采用多种方法相互配合，取长补短，以制定出一个切实可行的、支持企业战略开展目标实现的系统规划。
〔5〕系统规划工作的结果是要明确规划问题，制定一个科学合理的目标以及实现目标的途径。
〔6〕系统规划隶属于整个组织的开展规划。

管理信息系统规划的制定，决定着管理信息系统最终能否成功开发。因此，制定管理信息系统开发规划需要一个领导小组，并进行有关人员的培训，同时明确规划工作的进度安排。

制定系统规划可按以下9个步骤进行：
〔1〕确定根本问题。包括规划的性质、年限及具体的方法。
〔2〕收集相关信息。一般从组织内部或外部各种信息资料中收集。
〔3〕定义约束条件。根据单位的人财物资源和技术水平等方面的限制，定义管理信息系统的约束条件。
〔4〕明确系统战略目标。根据组织的战略目标和内外约束条件，确定管理信息系统的开发目标，明确管理信息系统应具有的功能和开展战略规划等。
〔5〕进行战略分析。对管理信息系统的目标、开发方法、功能结构、方案活动、信息部门的情况、财务情况、风险度和政策等进行分析。
〔6〕给出管理信息系统的初步框架，包括各子系统的划分等。
〔7〕选择开发方案。选定优先开发的工程，确定总体开发顺序、开发策略和开发方法。
〔8〕提出实施进度表。估计工程本钱和人员需求，并列出开发进度表。
〔9〕通过战略规划。将战略规划形成系统规划报告，经组织〔企业、部门〕领导批准后生效。
组织在管理中应用计算机等信息技术，通常都要经历一个从初装到成熟的成长过程。美国哈佛大学的理查德·诺兰〔Richard Nolan〕总结了这一规律，于1974年首次提出了信息系统开展的阶段理论，称为诺兰阶段模型。到1979年，诺兰进一步完善该模型，并把信息系统的成长过程划分为6个不同阶段:
第一阶段是初装阶段；
第二阶段是蔓延阶段；
第三阶段是控制阶段；
第四阶段是集成阶段；
第五阶段是数据管理阶段；
第六阶段是成熟阶段。