文档介绍：管理学原理笔记
篇一：《管理学原理》学****笔记
管理学原理课程学****笔记
一、学****内容（30分）
通过本课程的学****要掌握哪些方面的学****内容。
按照章节来说：
，熟悉管理的性质，掌握管理的职能，了解管理者的角色及其技能。
，熟悉西方古典管理理论，理解现代管理理论，解释“管理丛林”现象。
，熟悉企业应该承担的社会责任，掌握管理道德对于企业的重要性，了解企业加强管理道德建设的主要途径。
；描述计划的特征和作用；区分计划的类别；概述计划过程的步骤；解释战略管理的概念；说明战略环境分析的内容和方法；识别并选择组织的基本战略和发展战略；理解企业家精神的内涵。
、特征和类别，解释预测的行为过程及意义，了解时间管理的步骤和基本原则，掌握目标管理的基本思想、基本过程以及影响目标管理效果的主要因素。，识别决策的特征和类型，说明决策的意义，解释决策的行为过程，掌握各种决策方法及其适用范围，解释决策的有效性，阐明群体决策的优缺点。
，熟悉组织结构的各种形式及其特征，了解组织结构的主要影响因素，掌握组织设计的原则、内容和程序。
、人力资源管理的概念，了解人力资源规划的内容与程序，掌握员工招聘的基本程序，对比人员选拔的两种方式，熟悉员工培训的内容与方法，理解员工职业发展的内涵，了解绩效评估的标准和方法，说明绩效评估的实施程序。
；熟悉组织文化的特征、功能、结构、内容以及组织文化的塑造过程；掌握组织变革的动因、推动力量及排除变革阻力的方法；了解组织变革的程序及基本类型。
，掌握领导的职能，理解领导者权威的内在含义，了解人性假设的内容，理解不同的领导风格对于组织管理的影响，掌握领导权变理论。
，了解需要、动机、激励及其与行为的关系，理解个体行为的心理过程及其影响因素，掌握群体行为的规律及其影响因素。
，熟悉双因素理论的基本内容，说明公平理论的基本内容及其现实意义，掌握期望理论及其现实意义，把我强化理论的主要内容及其实践意义，了解并能够灵活运用常用的激励方法。
；了解沟通的过程、类别，理解有效沟通的障碍和方法；分析冲突产生原因，掌握冲突管理的方法和有效的谈判技巧。
，明确管理控制的涵义及控制在组织管理中的重要作用，熟悉常见的控制类型、控制的基本原则及管理控制过程，结合实际分析有效控制的基本前提。
；了解预算的种类和生产控制的内容；熟悉预算的特点、作
用以及控制的方法；理解预算的作用和特点；掌握管理审计和经营审计的区别。
，掌握21世纪管理变革与发展的总趋势。
、日企业管理的特征，解释美国、日本企业管理差异的根源，掌握中国企业的传统管理与现行管理。
2．章节重点及关键词
总结归纳出本课程你认为应该掌握的重点章节的关键词汇及知识点，如名词解释、相关概念、公式等，词条内容不限，要求字数不高于4000字。
管理：是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织中的各种资源，实现组织既定目标的活动过程。
管理职能的基本内涵
1、计划职能――预测未来并制定行动计领导职能――管理者为了实现组织目标计划
2、组织职能――建立组织的物质结构和社会结构
3、领导职能――管理者为了实现组织目标而对被管理者施加影响的过程。
4、控制职能――保证组织中进行的一切活动符合预先制定的计划。
管理者：是在组织中通过执行计划、组织、领导、控制等职能，带领其他人为实现组织目标而共同努力的人。
管理者的角色
，并将其归纳为三种类型，即人际角色、信息角色和决策角色。
1、人际角色――代表人角色、联络者角色和领导者角色
2、信息角色――监听者角色、发言人角色和传播者角色
3、决策角色――企业家角色、处理混乱的角色、谈判者角色和资源分配角色
管理者的技能
1、概念技能――指管理者对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力
2、人际技能――指的是与人共事、与人打交道的能力
3、技术技能――指管理者从事自己管理范围内的工作时所需运用的技术、方法和程序的知识及其熟练程度。
1）劳动分工的观点――斯密认为，劳动分工导致劳动生产率提高
2）经济人观点――斯密认为，所有的经济现象都是具有利己主义的“经济人”的