文档介绍：2020 小学公共事件舆情处置应急预案
2020 小学公共事件舆情处置应急预案为进一步加强突发
公共事件舆情处置工作，正确引导、妥善处置突发公共事件舆
情，最大程度地避免、缩小和消除因突发公共事件造成的各种
负面影响，结合我校实际，特制定本预案。
一、工作原则 ( 一 ) 第一时间原则。突发事件发生后，做
到第一时间监测、收集、研判舆情发展走向，及时上报舆情动
态，为应急处置提供第一手资料 ; 在第一时间对外发布准确
信息并慎报原因，情况较为复杂的舆情信息，在事态尚未清
楚、但可能引起公众评议猜测或随意解读时，根据具体调查情
况，再作后续详细发布，牢牢掌握信息发布的主动权、事件
处理的舆论主导权。
( 二 ) 全局利益原则。在处置突发公共事件负面舆情信息
时，坚持以维护党委政府形象和社会大局稳定为目标，把群众
利益、大局利益始终放在优先位置。
( 三 ) 口径一致原则。在对外信息发布中，做到步调统
一、口径一致、权威发布，避免说法不一、自相矛盾，造成于
己不利的后果。

( 四 ) 疏堵结合原则。注意把握对外信息发布的分寸和节
奏，尊重事实，循序渐进，充分满足公众的知情权 ; 正确引
导和利用网络传媒，在公开透明发布信息的同时，及时删除各
类可能造成重大负面影响的谣传信息。
( 五 ) 协作协调原则。充分发挥舆情处置工作领导小组团
队协作、上下沟通、左右协调的作用，牢牢把握正确的舆论导
向，形成强大的工作合力。
二、组织体系及职责成立 XX 县 XX 镇 XX 小学突发公
共事件舆情处置工作领导小组，负责领导和指挥全校突发公共
事件舆情处置工作。
县 XX 镇 XX 小学突发公共事件舆情处置工作领导小组组成及职责组长：
副组长：
成员：
各班班主任职责：
(1) 领导和指挥全校各类突发公共事件舆情处置工作 ; (2)
根据突发公共事件舆情发生、发展、衍变情况，适时启动本
应急预案，召集各相关成员协同开展处置工作 ; (3) 组织收
集、跟踪舆情信息，及时向镇突发公共事件应急指挥机构和有
关部门通报情况 ; (4) 通过正规权威媒体适时适度发布真实消
息，解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论 ; (5) 根据事
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