文档介绍：管理人员绩效考评(1 )管理人员主要是公司在岗的正式任命的主办级以上(含主办)管理人员。(2 )考评周期:一年考评一次,每个月汇总各项评定成绩。(3 )考评方法:百分考评汇总成绩、典型事件加减分、部门工作计划制定和总结评定、对部门工作计划完成和目标达成情况, 下属员工表现和总体考评成绩、每年一次的民主评议等。(4 )品行考评(占绩效考评总成绩的 30% ) ①言行品格(10%) :从百分考评记录考评管理人员遵章守纪和自我约束能力。从言语行为、向员工宣讲公司政策、指导教育等典型事件考评管理人员是否支持和正确宣贯公司制度政策,能否正确教育、引导员工行为。②职业素质(10%) : (年度评议一次,上级评、下级评、同级评等) u 行政部办公室——平衡、谨慎、可靠、谦虚、守时、亲切、宽容; u 人事部——公正、高尚、慎重、诚实、敏锐、亲切、善劝等; u 销售经营部——主动、热情、灵活、敏锐等; u 市场企划部——机警、远见、信心、勇敢、进取、创新、应变等; u 财务部——认真、细致、严谨、智慧、开源、条理等; u 企管部——灵活、热情、爱心、温善、耐心、节俭、善劝等③工作态度(5%) : 迟到、早退、事假等考评员工出勤情况; 每一次扣一分或每请事假一天扣一分。关键时刻能组织员工加班加点完成任务加 1分, 关键时刻斤斤计较耽误工作进展扣 1 分。部门间、同事间工作协调配合情况考评管理人员的工作协作性和责任感。( 典型事件加减分, 或定期进行民主评议) ④精神面貌(5%) : 管理者日常言行表现, 如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否积极正确地宣贯公司各项方针政策是否自觉地向员工传达一种积极的精神状态。日常工作状态, 对待同事和下属的态度、特殊时期的表现等, 考评管理人员的精神状态和心理素质。考评方法:针对典型事件加减分,或定期进行民主评议。(5 )业绩考评(占绩效考评总成绩的 70% ) ①部门工作安排与分配( 10% ) ——考评管理人员的工作统筹安排能力, (由企管部评准时性, 由总区域高层领导评定计划和目标的质量, 部门主管自评, 下属评定其工作分配的合理性和科学性) ②部门工作职责的履行情况和部门工作绩效的改进情况( 20% ) ——考评管理人员对本部门工作职责的把握、管理能力和对部门工作的改进能力。(上级领导评、其他部门评、管理人员自评) ③部门各项工作计划完成和目标达成情况( 20% ) ——考评管理人员领导下属对工作对公司的总体贡献价值。(企管部根据监督情况进行评定,公司大例会进对各部的计划完成情况进行评定) ④部门临时工作任务的完成情况( 5% ) ——考评管理人员在领导下属员工完成临时大型活动或任务的执行情况。(每一次大型活动结束由活动总负责人评定,高层领导对总负责人评定,同时进行典型事件记录) ⑤下属员工工作表现和考评成绩( 5% ) ——考评管理人员教育、指导、管理下属员工的能力。(从部门违纪情况和下属员工总体考评成绩考评) ⑥各项财务指标考核( 10% ) ——经营部门销售指标、利润指标和成本节约等, 职能部室的成本控制和利用指标等,此项由财务部结合当期的实际情况,考虑外部因素后综合评定。⑦各项综合能力评定——由直接上级对管理人员的分析决策能力、管理领导能力、组织协调能力、沟通表达能力等进行综合评定。(此项评议在年底管理人员述职时进行