文档介绍：人力资源成本分析经典教材薪酬
第一页，共62页。
第一部分 人力成本的有关概念 (what) 第二部分 为什么要做人力成本分析 (why) 第三部分 如何进行人力成本分析 (how) 第四部分 如何有效控制人力成本 (how) 第五部分 如何有效降低人力成本 (how)
内容纲要
第二页，共62页。
第一部分 人力成本的有关概念
第一节 人力成本概念
第二节 人力成本的范围
第三节 固定人力成本
第四节 变动人力成本
第五节 有效成本与无效成本
第六节 人力成本率
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第一节 人力成本总概念
人力成本：薪酬与人事费用的总和
薪酬：由一位雇主对一位雇员为其完成和将要完 成的工作的酬劳
包括：直接货币支付：工资、奖金、津贴、红利
间接货币支付：保险、医疗、休假
人事费用：主要包括招聘费用、培训费用
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第二节 人力成本范围
薪酬费用
消耗费用
每月支付费用
其他支付
标准工作时间内薪资
其它薪酬
遣散费用
法定福利
法定外福利
招聘费用
培训费用
其他费用
工资
各种补贴
加班费用
临时补贴
各种奖金
职位工资
绩效工资
职务补贴
住房补贴
交通补贴
伙食补贴
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直接成本：员工的直接所得
工资、奖金、加班费、红利、职务津贴、遣散补偿等
间接成本：企业付出但员工未必能够直接所得
社会保险、商业保险、住房公积金、通信与交通补贴等
开发成本：为增加数量或能力而支出的成本
招聘费用、培训费用（不含培训设备设施费用）
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第三节 固定人力成本
不因增加产品或服务而直接增加
（亦称“间接人力成本”）
基本固定：
高管人员、主要只能负责人、固定岗位等，如总经理、人力资源经理、
财务主管、门卫、绿化工
相对固定：
为加强内部职能或内部服务而增加的人员，如市场调研专员、培训师、
质量分析员、ISO专员
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第四节 变动人力成本
因增加产品或服务而直接增加
（亦称“直接人力成本”）
直接变动：
以工时或工作量计量为主的岗位人员，如：生产操作工、餐厅服务员、
建筑工、矿工、导购员等
间接变动：
随着直接变动而必须增加的人员，如：三班制的班长、制程检验员等
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第五节 有效成本与无效成本
无效成本：不能为产品或服务增值的人力成本
不需要的职能、工作或程序而所用到的人员
需要但工作量不饱和的富余的人员或时间
成本投入与绩效产生比较低的人员（如试用期员工）
遣散费用、招聘费用、工伤费用
任何企业不可能消灭无效成本，只能最大限度的控制
有效成本： 与无效成本相对立的人力成本
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第六节 人力成本率
人力成本率
人力成本总额÷销售额×100%
人力成本的有效率
（人力总成本－无效成本）÷人力总成本×100%
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